[ CONSULTA ] Se corta la llamada al descolgar

[edutu]

Hola,

tengo un problema con mi galaxy S4. hace unos 10 días que lo tengo y desde esta mañana no puedo hacer ni recibir llamadas.

El móvil da tono se oyen los tonos y al responder se corta. Y es como si desapareciera la cobertura al instante, aparece el símbolo de prohibido en las barras de señal como cuando no hay cobertura y al cabo de un rato vuelve la cobertura normal.

He probado la tarjeta en otro móvil y va bien. He probado con el wifi y el 3G desconectado y igual.

tengo que probar el móvil con otra tarjeta a ver si hace lo mismo.

Alguna idea?

El móvil es todo de serie. Libre . La tarjeta es de Vodafone. Con una tarjeta de memoria de 32gb. Los datos van bien puedo navegar whatsapp, etc ...

Gracias