[ DEBATE ] Zopo ZP980 y su basura de touchscreen

bonzo · #1 07/08/13, 13:41:35

Hola.

Abro este tema porque hace un par días he recibido mi Zopo ZP980 2G/32Gb y estoy algo decepcionado con este teléfono y con la marca Zopo, que tenía entendido que estaba algo por encima en calidad que otras.

El caso es que el funcionamiento de la pantalla táctil es bastante defectuoso, con múltiples toques fantasmas (pulsaciones repetidas), pulsaciones no detectadas, etc...

Buscando por internet he encontrado que es un problema bastante común y con supuestas soluciones, pero que la verdad a mí no me han funcionado (aparte de ser una actualización muy peligrosa, ya que si te equivocas puedes cargarte la pantalla táctil sin que haya solución por software).

Tengo la última rom oficial: ZP980 20130610-083807
Y también tengo la última versión del firmware de mi pantalla: C2_0X98_Va0.bin

Y aún así la pantalla funciona regular...

¿A alguien más le pasa esto? ¿Conoces alguna solución de verdad?

SiReM · #2 07/08/13, 13:58:19

Yo tengo el C2 versión B con ZP980 20130609-101416, actualizado con el programa el driver 0x5b. Los toques fantasmas dejaron de aparecer y ahora no tengo ningún problema al escribir.

Lo que tienes que mirar es el FW y en función de cual tengas actualizarlo. Si no coincide, no actualices eso sí.

bonzo · #3 07/08/13, 14:04:21

Gracias, ya hice la actualización recomendada por el fabricante (0x98 versión 0xffa0) y la táctil sigue yendo regular. Los toques fantasmas casi han desaparecido (por rachas) pero hay zonas de la pantalla en las que hacer una pulsación continuada (como al añadir widgets y accesos directos) es un suplicio de continuas repeticiones hasta que funciona...

nokia23 · #4 07/08/13, 19:12:36

mas problemas

zellcat · #5 07/08/13, 19:28:04

Pues yo hice la actualización de firmware y adiós toques fantasmas, mala suerte la tuya.

bonzo · #6 07/08/13, 19:33:55

Tienes el C2 o el 980?
La misma version de rom? Y de firmware?

daxpax · #7 07/08/13, 20:00:35

Pues yo aún estoy esperando solución de zopo.it, me he escrito ya 20 mails y me han mandado un tutorial para que lo haga yo a través de otg........... Ahora está completamente muerta no acepta ningún toque....... solo por ratón-otg.
tengo el telefono hace 8 días y muerto total!!
encima tenngo que realizar yo las pruebas, que al final no sirvieron de nada, bueno si para joderlo del todo.....
Estoy depre..........hasta otra

daxpax · #8 07/08/13, 20:02:01

Bueno miremos el lado positivo......mi italiano escrito ha mejorado un montón !

bonzo · #9 08/08/13, 00:31:46

¿Qué versión de pantalla tienes? Creo recordar que había tres:

0x5b
0x98
0x78

La mía era la 0x98, pero además hay 3 subversiones:

0x12
0xffb1
0xffa0

Cada una con una actualización de firmware diferente. El primer zip de firmwares que bajé solo traía la 0x5b y la 0x98 / 0x12. Como mi pantalla era la 0x98 se la metí, pero la subversión mía era la 0xffa0 por lo que la táctil se quedó como "descalibrada", no muerta.

Afortunadamente, conectándole un ratón por OTG al móvil pude ponerle la versión buena (previa descarga) y recuperar una pantalla táctil funcional (que no con buen funcionamiento).

Tengo entendido que si "flasheas" incorrectamente cambiando la versión 0x59 por la 0x98 o viceversa la táctil parece muerta, no simplemente "descalibrada", y no es posible arreglarlo por software. Espero que no sea tu caso...

PD: la para la versión 0x78 se usan los mismo ficheros que para la 0x98

PD2: Aún después de la última actualización, la táctil sigue sin funcionar bien. El cursor tiembla cuando hay una sola pulsación por la parte central de la pantalla. Acercándome a los bordes superior e inferior el cursor se estabiliza, y también cuando hay más de una pulsación. Mierda de Zopo...

daxpax · #10 08/08/13, 01:32:59

Gracis bonzo por tus recomendaciones, vengo siguiendo tu problema en la sombra.....
Me mandaron de zopo it, un zip con instrucciones y ficheros bin, dos de los que tu dices.

Pero hice dos veces la actualización, pero seguía igual, entonces probé con el otro archivo .bin y ahí se quedó colgada total.

Solo accedo a través de otg, y no puedo hacer nada. Tactil está a 0,0 de utilidad. Creo que es grave doctor........

Le comenté a los de zopo y me dijeron que les envíara el movil, claro los gasto de envío a mi cuenta hasta italia, pero bueno, viendo el panorama si me lo arreglan me doy con un canto..........

Mañana lo meto en correos, ya les contaré. Me dicen que son de 20 a 30 días.

Lo usé menos de una semana, y por tratar de quitarle el tema de los toques fantasma, lo jodí.

A ver si la garantía funciona, de momento me han respondido milimetricamente a todos mis mails, los del soporte técnico.

bikervn · #11 08/08/13, 10:47:14

Por el precio de los envíos, igual te compensa mandarlo al servicio técnico de España, ya que parece cosa de software y no hay que cambiarle ninguna pieza, yo lo consultaría.

www.zopomovil.es

Saludos.

nokia23 · #12 08/08/13, 11:20:52

si, puedes llamar por telefono que es gratuito si llamos desde un fijo, yo e llamado varias veces y son muy amables, en garantia no te lo pasan pero no creo que cobren mucho por meterle la rom apropiada para tu telefono, pero si es problema de la pantalla lo tendras que mandar de nuevo a italia, pero pregunta primero.

daxpax · #13 08/08/13, 22:48:28

Gracias compis por los consejos. Ya está rumbo a Italia, 35€ de envío, pero la vuelta y reparación corren a su cargo.

Al menos asumen la garantía de lo que venden. Lo digo por si hay algún interesado en comprar en zopo.it, aunque por la diferencia de precio con España casi que compensa comprarlo aquí.

Si Zopo España ajustara sus precios un poquito creo que vendería una barbaridad.

Saludos, ya os contaré.........

Dj_MuSiKMaN · #14 15/08/13, 15:59:46

Hola compañeros!!! ayer me llegó el c2 32gbs 2gbs... tras trastearlo un poco y ponerlo a mi gusto... noté los famosos toques fantasmas. Me vine corriendo al pc a buscar solución ya que había leído sobre el problema días antes... Actualicé el FW de la pantalla y parece ser que desaparecieron. Bueno pues ahora al ponerlo a cargar han vuelto, y he llegado a la conclusión que esos toques fantasma ocurren por el cargador, he probado con el cargador de mi novia que tiene otro zopo y con éste no ocurren... tengo que realizar mas pruebas con otros cargadores. Decir que el que viene con mi móvil es de 1000mah y el de mi novia de 800mah de carga...
Perdonad el tochaco... jejeje por lo demás estoy encantadísimo con el movil.

andrer03 · #15 15/08/13, 17:33:53

Si tienes razón a veces cuando estas cargando se producen esos tokes en los móviles a mi me pasaba lo mismo con el sony xperia neo q se volvía loko al tokar la pantalla mientras cargaba así q si eso les pasa mientras cargan q no solo pasa con los Zopo

bonzo · #16 16/08/13, 17:31:41

No sólo es por culpa del cargador. Yo nunca lo he usado (tengo dos baterías y la que no esté usando la cargo con un cargador externo).

Empiezo a pensar que es un error grave de diseño o componentes de baja calidad. Hay muchísimas personas afectadas por esto y en mi caso los toques fantasma son en realidad que la tactil cree que tengo parkinson y detecta que estoy moviendo el dedo muy rápidamente cuando en realidad está quieto.

La actualización del firmware solo arregla el problema durante unos minutos, ya que al poco tiempo reaparece, sobre todo en la parte central de la pantalla.

Estoy muy decepcionado con ZOPO y no recomendaría a nadie comprar este teléfono si no quiere arriesgarse a recibir un móvil defectuoso y tener que iniciar un proceso de devolución a china...

Josevil · #17 16/08/13, 22:41:05

Lo unico que soluciona el fallo es el flaseo del controlador del tactil yo tenia la 0x98 version 0x12 la subi a 0x15 y se soluciono pero salio una nueva version 0x19 funciona igual que la 0x15 pero cuando actualizo dijo que fallo actualizacion aunque el programa de flasear indica que esta en la 19 ,osea ojo con actualizar si funciona bien quedaros donde estais .

Lo mejor de todo es que cuando lo ponia a cargar se ivan los toques fantasmas raro raro porque cuando e comprado algun cargador chino lo e tenido que tirar porque con el ipad se volvia intratable .

Es seguro 100x100 siempre que no te equivoques al elegir que bin copias al movil para actualizar.

bonzo · #18 17/08/13, 21:23:07

Yo ya he flaseado decenas de veces... a los pocos minutos vuelve a estar mal.

Escribir con el puñetero móvil es un infierno...

miguelux · #19 18/08/13, 06:06:09

Joder!!! con todo esto estoy muy acojonao. He pedido a Aliexpress un zopo c2 platinum negro. ¿esto es una lotería? ¿hay mucha probabilidad que salga lo de los toques fantasma? ¿me podéis dar algún consejo para salvarlo en caso de que salga mál la pantalla?

El teléfono me llegará la última semana de agosto.

webogol · #20 18/08/13, 12:52:17

A mi los toques fantasma no me han vuelto a salir, pero si estoy muy enfadado con que se quede la pantalla negra y no se desbloquee, teniendo que quitar la batería y volver a encender.