[ CONSULTA ] Mi smartphone no funciona en modo de red WCDMA

[edurodri]

Hola a todos!

Hace 10 días que no puedo tener 3g en mi smartphone.
Sucede que el único modo de red posible de usar es: Sólo GSM. En esta modalidad las comunicaciones telefónicas, y sms funcionan y la navegación en internet también pero muuuuyy lenta. Si selecciono Sólo WCDMA o WCDMA preferido/GSM, me sale: Sólo llamadas de emergencia. Sin servicio. Red selec (Movistar) no disponible, esto es, ni siquiera me permite hablar.
Cabe aclarar que conectado a Wifi navega perfectamente.
Hice varios reclamos a Movistar, me hicieron hacer pruebas de todo tipo: apagar, prender, configurar APN, darles el IMEI, etc. Incluso me mandaron a su servicio técnico donde me dijeron que el problema podía ser el chip que era viejo. Me hicieron uno nuevo. Pero todo sigue igual. La última vez que se comunicaron conmigo me dijeron que iban a solucionar el inconveniente en 48 hs hábiles. El tema es que sigo sin poder navegar en 3g.
Alguien tiene idea de lo que puede estar pasando?

Saludos!

[jordi1014]

a mi me pasa igual con orange, a parte de las perdidas constantes de cobertura. un saludo