[ CONSULTA ] La pantalla de mi Freelander no funciona

[Garrancho1987]

Hola compañeros,
Llevo con el freelander unos 4 meses, y hasta el día de ayer todo perfecto, muy contento con el, hasta que ha dejado de funcionar. Me explico, el móvil arranca, aparece la pantalla se ve perfecto, pero no funciona la parte táctil, es decir, no responde a ningún toque, no puedo hacer nada. El terminal lo compré en Pandawill, les he enviado un par de correos y después de hacerle un Factory reset mediante el botón de encendido y menos, sigue igual, la pantalla táctil no responde a ningún toque.
También he probado a sacarle la bat y ponerla de nuevo, con el mismo resultado. y viendo lo que tardan en gestionar garantías este tipo de empresas chinas...me temo que me quedo sin telefono durate...
A alguno de vosotros le ha pasado esto?
Como puedo flasear el firmware si no responde la pantalla?

Un saludo
gracias