El altavoz externo no me funciona

[amuybuenprecio]

Hola compañeros:

Lo dicho el audio no se escucha por el altavoz, si le pongo los auriculares si se escucha.

¿Alguna alma caritativa que me diga como solucionar este problema?.

La he restaurado de fábrica y sigue con el mismo problema.

Saludos y gracias a todos por vuestras ideas o posibles soluciones.