[ CONSULTA ] Problema con Whatsapp.

[kasama29]

No se que hacer ya ni que mirar, he leido muchos hilos cone l mismo problema pero nadie da con la solucion.
Mi madre tienen un galxy mini 2, y el problema es que cuando lleva un rato sin usar-lo deja de recivir los whatsapp, tanto en wifi como en 3G, incluso llegando a recivir el mensaje 2 horas o 3 mas tarde. Es como si el movil entrara en alguna especie de suspension o algo. Cuando desbloquemos el movil a veces lo recive de inmediato y otras al cavo de 5 o 10 minutos. He provado a restaurar la configuracions de fabrica, he mirado la politica de suspension de wifi y esta desactivada, y he provado el whatsapp+.

Ayuda!!!!