fallo al liberar teninedo el codigo, que mas puedo hacer

[motero4648]

Hola ayer yame a vodafone para que me diesen el codigo para liberar el X10 y ahora resulta que no se me liberaliza. los de vodafone dijieron despues de muchas tonteria que se tenia que hacer con cable. se puede hacer algo de contactar con sony para que pongan una solucion si el fallo es suyo o sabeis como se hace por cable uno mismo.
Gracias de antemano.