[ CONSULTA ] Sat phone house

[germao]

Hola, mi móvil esta en el sat de the phone house y pone:
Estado: pendiente
Registrado en nuestro sistema y enviado al servicio postventa

Alguien sabe que significa eso exactamente??

Gracias

[manusalamanca]

Pues es evidente no?
Que esta pendiente de reparacion, registrado en su sistema como movil con una orden de reparacion y que ya lo han enviado al SAT de Samsung.
Tampoco te fies mucho de lo que pongan ahi, pasa como con los envios que puedes seguir a traves de las paginas de web de por ejemplo MRW, te ponen que el envio se ha recogido, pasan dos dias y resulta que ni lo han enviado

[germao]

Lo que no me queda claro es si 'el servicio postventa' es el sat de la marca (que espero que si)

[manusalamanca]

Yo tengo entendido que hay en algunas tiendas de The phone house que ellos mismo tienen alli servicio tecnico, pero para los que no, si que lo tienen que enviar a Samsung para las piezas, la garantia y demas.