duda.. ayuda!! 3g en mi HTC ONE!

krlospur · #1 14/05/13, 08:45:20

hola que tal amigos... pues vengo aqui con un problemillaa ya que acabo de comprar un htc one desbloqueado de fabrica osease lo compre como la version libre..
SOy de MEXICO uso la compania de telcel.. al momento de ponerle el sim todo va bien pero el problema me da ya que en datos moviles solo me funciona el EDGE solo aparece la letrita E!
ya cambie la apn .. la volvi a poner una y otra vez.. cambie de sim y nada solo me agarra el EDGE y nada de 3G.. alguna solución??

Janni · #2 14/05/13, 08:48:33

Revisa las bandas con las que trabaja tu operador y las que soporta el One

krlospur · #3 14/05/13, 09:06:02

Cita: Originalmente Escrito por Janni

Revisa las bandas con las que trabaja tu operador y las que soporta el One

gracias por el comentario.. pero ya ya verifique y trabaja con 1900 asi que si es compatible... que hago ya hice de todo :S y solo me agarra el EDGE!! que mas peude ser!!

knadiense · #4 14/05/13, 10:05:22

Hola buenas revisa la configuración APN y si no llama a tu compañía para que te de esa configuración un saludo

krlospur · #5 14/05/13, 10:19:22

alguien de telcel que me pueda ayudar??

izan · #6 14/05/13, 10:57:30

Lo que te voy a decir es una chorrada, pero a lo mejor no lo has hecho.
En la configuración de las conexiones puedes ponerlo en 2g ( la E que te sale a ti), en 3g y en Automatico 2g/3g, a lo mejor lo tienes en la primera y por eso no te salta

**A.S.A.P.** · #7 14/05/13, 11:27:35

Hola Chicos

krlospur:

Cita:

Según la Web de HTC:
Redes2

HSPA/WCDMA:

Europa/Asia: 850/900/1900/2100 MHz
America Latina: 850/1900/2100 MHz

GSM/GPRS/EDGE:

850/900/1800/1900 MHz

LTE

EU: 800/1800/2600 MHz
US (AT&T): 700/850/AWS/1900 MHz
US (TMO): 700/AWS MHz
US (Sprint): 1900 MHz
Asia: 1800/2600 Mhz

Uhmm, ¿Y no será que aunque el móvil fuese de 4 bandas, sea necesario tener instalado el modem correcto para que le indique al teléfono las bandas que debe usar?

En definitiva, que no se si será necesario que tuvieses instalada una rom que fuese de tu zona territorial

Lo digo porque hay mas usuarios que han adquirido el móvil en europa, viven en méxico, ecuador, etc, y no se les conecta el 3G,,,,

-------------

Suerte

Salu2

krlospur · #8 14/05/13, 20:41:02

Cita: Originalmente Escrito por A.S.A.P.

Hola Chicos

krlospur:

Uhmm, ¿Y no será que aunque el móvil fuese de 4 bandas, sea necesario tener instalado el modem correcto para que le indique al teléfono las bandas que debe usar?

En definitiva, que no se si será necesario que tuvieses instalada una rom que fuese de tu zona territorial

Lo digo porque hay mas usuarios que han adquirido el móvil en europa, viven en méxico, ecuador, etc, y no se les conecta el 3G,,,,

-------------

Suerte

Salu2

fijate que eso mismo pense de una room cocunada en mi zona territorial.. pero donde puedo conseguir esa room??

Janni · #9 14/05/13, 22:24:15

Y en el dialer escribes *#*#4636#*#* te vas a información del teléfono / dispositivo y selecciona la opción de red WCDMA

xavialex22 · #10 15/05/13, 10:32:01

Hola...A mi tambien me pasa lo mismo en ecuador... Ojalá encuentres una solución y la compartas ..... Jejeje si yo la encuentro igual l compartiré .....

yary2811 · #11 15/05/13, 19:08:34

bueno yo no se alla pero aca en USA o Puerto Rico cuando cambias los telefonos de Att hay que llamar al servicio al cliente para poder configurar el internet ya que Att corre 4g lte y no todos corren 4g. No se si esto t ayude espero que hayas resuelto

Hitpain · #12 12/09/13, 06:17:18

Hola yo tambien tengo el mismo problema no puedo conectarme a 3G ni a H+ y en mi ciudad no hay LTE aun no se si me puedas ayudar cuando encuentres solucion e igual compartire si encuentro!!!

gracias.

cris_1707 · #13 13/09/13, 04:10:47

Habría que revisar que modelo de HTC One poseen, en la parte trasera del móvil, bajo el logo de beats audio, está el modelo empieza por PN071... Si tienes el PN07100(Versión Europea) por ahora no es posible que funcione en redes 3G en latinoamérica, ya que estas funcionan en las bandas 850/1900Mhz, pero el modelo europeo del one funciona es en la banda 900. Hay personas en xdadevelopers intentado encontrar alguna solución.

Fuente: Servicio al cliente de HTC USA.

Hitpain · #14 14/09/13, 11:19:00

Hola, de hecho el modelo dice es el PN072000, y la verdad no se que version sea, pero no quiere agarrar los datos, no se si sepan de algo de cambiar la radio del device.

Gracias.

cris_1707 · #15 15/09/13, 01:09:29

¿Ya probaste configurando la APN para tu operador? Porque ese modelo no debería darte problemas si lo usas en américa latina.

mikol4 · #16 14/12/13, 14:53:03

Seguro que son de la Cia. Sprint, y hay algo que no fnciona en México como es el 3G, solo GSM.