[ CONSULTA ] Enviar a Samsung con Garantía...

[Vladimir_Harkonnen]

Hola chicos, mi novia tiene un Galaxy S2 sin ningún tipo de modificaciones ni nada, ni root ni historias, y desde hace un mes y pico cuando abre la cámara le hace un ruido raro y le vibra. He estado leyendo y hay gente que dice que lo envió con garantía y le dan uno nuevo. La he registrado en la web de Samsung y registrado el producto también, y solicitado lo de reparación. El problema está en que no me pone nada de que vaya a venir un mensajero a su casa a por el terminal ni nada así. No sé cómo se envía (si es que se envía) y si tiene que ir envuelto en algo en una caja o como...

¿Hay alguien que lo haya hecho por favor? Tampoco quisiera que se quedase sin teléfono por enviarlo mal pero el ruido este le preocupa.

Muchas gracias por leer.

[rovertovilla]

El servicio tecnico de Samsung lo lleva the phone house, acercate a uno, le explicas lo que le pasa y listo...