[ CONSULTA ] Placa base y SAT Samsung

[pantrol]

Una amiga tiene un S3 blanco de los primeros que salieron, hace unas semanas lo estaba cargando y cuando fue por el no encendia ni nada, ni download ni recovery, lo llevo a Vodafone para que lo enviaran al Sat, ha ido por el teléfono y le han dicho que es problema de la placa y que no tiene solución, que se lo compran por 60e

¿Os parece normal la respuesta?

El teléfono esta totalmente en garantía

[chocobo695]

Si está en garantía y ella no ha hecho nada, que lo reclame. No pueden negarse a arreglarlo si es un fallo de fábrica dentro del periodo de garantía, dila que se ponga seria!

[desali]

Suena a cachondeo. Le han de dar otro o arreglarle el suyo. Si o si.

[dielektro]

El mio lleva en el sat ya casi dos meses y he llamado a fnac y ya han puesto una reclamacion al sat y que esta semana me llamaran.

El movil tenia los sintomas de muerte subita y era de los primeros. Aun sigo esperando.
No os parece raro que tarden tanto? Exactamente lleva desde el 19 de marzo. Ya os comentare a ver q me dicen cuando me llamen.

Saludos.

[trek85002010]

Vamos, ni de coña, al tratarse de un problema de HW y, sí tiene garantía, por narices, y hasta Julio, te tienen que sustituir la placa, y más tratándose de SDS. Reclama y, sí no te hace caso, tramita la garantía directamente con Samsung.

[pantrol]

Gracias a todos por las respuestas, es lo que le dije que le querían vacilar y pasar de repararselo