Hola, acabo de comprar un movil a un forer@. Me ha llegado y no le funciona el NFC y como aún no me ha entregado la factura y en la tienda de orange no me podían hacer nada le he pedido que llame a orange para tramitar la garantia de origen, que por lo visto me traen a casa un telefono completamente nuevo y se llevan el que está en mal estado.
Lo tramitó ayer, ¿alguien sabe aproximadamente cuanto viene tardando este proceso?
Además, al cambiar de movil el imei cambiará, será distinto al que viene en la factura, ¿habrá que pedir un duplicado de factura nuevo o vendrá con el paquete del movil, como suele ser habitual?
Muchas gracias.
01/05/13, 10:33:09
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