Pantalla no se enciende pero el dispositivo funciona

[magarto]

Hola a todos,

Os voy a relatar mi extrañísimo caso a ver si alguien puede ayudarme:

- Hace poco tiempo me hice con una Nexus 7 32 GB 3G pero no la adqurí directamente sino a través de otra persona que la compró no sé si a través de Google Play Store o a través del programa de puntos de Vodafone (creo que es el caso).

- Todo funcionaba perfectamente hasta que un día de repente, al ir a usarla, no se encendía la pantalla. Esto me ha pasado varias veces más pero no funcionaba ningún método de reinicio forzoso mediante los botones. Lo curioso es que a través de ADB veía que perfectamente el dispositivo funcionaba y que podía acceder a archivos, recovery, etc... La pantalla se encendía curiosamente al darle ligeros golpes en la pantalla.
- El caso es que un día me ha dejado de funcionar (tras unas 3 veces pasarme eso y revivir a base de los ligeros golpes) y ya no responde. He probado desde ADB y desde la pantalla de recuperación y el dispositivo funciona. He probado también a flashear stock y bien, pero sigue sin funcionar el dispositivo.
- También he probado a mirar si los tornillos estaban sueltos, tras abrir la carcasa posterior, y nada... estaban perfectos.

¿Alguien puede ayudarme?
En caso de que tenga que llevarlo a garantía y el que me facilitó el dispositivo no me ayude, ¿dónde tendría que contactar?

Muchas gracias a todos.
Saludos,
Mario

[gerno]

Por la garantía has de buscarla al sitio original dónde la compraras. Si se compró a Vodafone, la persona a cuyo nombre esté la tableta ha de ponerse en contacto con vodafone y él lo gestionará (probablemente contactando con asus)

Si la compraste a GPlay dirigirte a google, y si la compraste al carrefour ir a estos últimos. Vaya, a la empresa que pusiera el nombre a la factura.

Lo de los golpecitos.. me huele a algún fallo de conexión de la pantalla.

[magarto]

Muchas gracias.

[magarto]

Finalmente he podid comprobar que algo se puede ver en la pantalla (el anillo de desbloqueo) si miro al dispositivo con mucha atención y en una habitación totalmente oscura.
El problema entonces es que el brillo está bajísimo.... Alguna idea de cómo solucionarlo? Ya probé a desconectar y conectar el LCD.