Batería de Station no detectada.

[Leonardkrum]

Hola a todos. Vengo a exponer un problema y un par de preguntas.
Empecemos diciendo que es un Asus Padfone 1
Pues mi problema es que la station (la pantalla tablet) no detecta su propia batería y solo funciona si lo enchufo a la corriente, siempre dice que la station está a 100% de batería.
¿Esto le ha pasado a alguien más? He probado a restaurar de fábrica "por si acaso" pero nada, persiste el problema.
Es la primera vez que me toca mandar algo al sat.. y sinceramente.. desconozco los pasos para enviar algo al sat de Asus (de hecho desconozco como se manda a cualquier lado XD)

¿Los que habeis mandado vuestros Padfone al Sat me podeis decir cuales son los pasos que hay que seguir?