[ CONSULTA ] Se me apaga

[Hionos]

Cuando hago un uso algo excesivo (música y whatsapp o música y navegador), se me apaga y entra en un bucle de reinicios que solo soluciono sacandole la batería y esperando un rato, me da la sensación que es porque se sobrecalienta, y suelo cogerlo con los dedos dejando un espacio lo suficientemente adecuado para no tenerlo "abrigado" entre las manos

¿Alguien sabe alguna solución? ¿He de cambiarle la batería? Llevo con el móvil 2 años y medio y ahora que se acerca el verano veo que le va a pasar cada dos por tres.

Gracias y un saludo.

[malignoO]

Eso también le pasa al mio, pero cuando uso el 3g, y a veces con el wifi si abro muchas páginas. Si pongo 3g más gps no dura ni 20 segundos.

Creo que es porque se sobrecalienta también pero no se como solucionar este problema. A ver si alguien nos puede echar una mano.

[Hionos]

Y también por ejemplo si lo dejo cargando encima de la cama o cualquier superficie que no este fria, se apaga, he de dejarlo en el suelo siempre para que no se apague mientras se carga :S
PD: El móvil tiene ya mas de 2 años y medio.

[Losthtc]

deberias de arreglarlo ¿no? contacta con la empresa.