[ CONSULTA ] Muerte Subita

[char83]

Estimados:

La verdad ya no se que hacer hace dos meses que me compre el HTC ONE X....la verdad no podría haber estado mas contenta con este celular.....hasta que hace dos días...mi celular murio..

Unas horas antes de que suceda lo conecte un momento a la PC para cargarlo un poco ya que estaba con baja bateria y luego lo saque.....luego quise conectarme un rato al WiFi y note una lentitud inusual asi que siempre recomiendan que se les haga un reinicio (restart) ya que con esto se cierran las aplicaciones que causan la lentitud y vuelve a su normalidad. Le di reiniciar y no volvio a encender mas....nunca mas....he intentado apretar el botón de encendido mas de 10 segundos, apretar el boton de endendido mas el Vol - y nada....lo he conectado al cargador y el LED no enciende y cuando se conecta a la PC no reconoce el dispositivo.
La verdad es que descarto un virus ya que mi PC esta limpia y ademas estaba funcionando aparentemente bien hasta que decidi reiniciarlo. Lo cual no lo veo del otro mundo ya que hasta en la pagina oficial de HTC recomiendan hacerlo si esto sucede.

En mi país no cuento con SAT y los técnicos en mi país no cuentan con suficiente tecnologia para averiguar que es lo que ha pasado he mandado un correo de queja a HTC para que den algun tipo de solución no puede ser que equipos de $us. 400 y $500 esten sufriendo este tipo de situaciones ....estamos hablando de equipos de ultima tecnologia, se supone que se hacen pruebas antes de lanzarlos al mercado y no puede ser que los compremos con este tipo de fallos.

[Skormus]

la verdad no lo sé es preocupante este tipo de cosas, pero en una ocación me sucedio lo mismo con otro htc y luego de un día cargando sin solución alguna resucitó en visperas de semana santa y todo normal

[kaesar_vk]

creo recordad que una vez me paso algo parecido con un LG y lo deje un dia si usar y por la noche lo enchufe para cargarlo todo el dia, por la mañana encendio y funciono perfectamente


suerte

[vasudeva]

Puede que sea un problema de batería. Tenlo conectado al cargador toda una noche a ver que pasa.
Saludos

[char83]

la verdad es que sus experiencias me consuelan un poco que pueda volver a la vida....voy a intentar eso. Gracias a todos.

[neotuning]

A mi me paso un tras quedarse pillado el teléfono sin poder hacer nada después de desconectar el wifi, se reinicio y se apago y nunca volvió a encender, y eso que probé todas las combinaciones de botones, al final me tocó enviarlo al sat, y hace unos 10 días lo recojo. Y fue eso muerte súbita, menos las carcasa exterior blanca lo demás por dentro es todo nuevo, vaya me han cambiado todo prácticamente es un teléfono nuevo, tengo hasta otro número imei distinto.

Yo lo lleve a la tienda donde lo compre, pero podía haber llamado a HTC directamente, creo que allí en latino América tenéis un sat lo que no se en que país, búscalo y si acaso envíalo y te quitas de problemas, si tienes el teléfono en garantía o llévalo a la tienda donde lo compraste si es que es una tienda física, un saludo y suerte

[pets72]

me paso lo mismo hace tres dias, lo saque del bolso y estaba apagado y no encendia, lo enchufe y no cargaba...espere muchas horas, volvi a enchufar y no iba, vine al foro a poner un post de consulta y me dio por enchufarlo al portatil y se encendio el led y volvio a cargar

[YoArnold83]

A mi me pasó igual, lo reinicié y murió. Tuve que enviarlo al sat donde me cambiaron placa, pantalla y batería.

[Ophiel]

Prueba encenderlo con los botones de volumen up o down. Si no funciona al SAT.

[nefeli]

A mi en ocasiones se me cuelga completamente el HOX. Me ha pasado tanto con uno blanco que tenía antes como con uno gris que tengo ahora. Básicamente cuando lo cojo no hace nada: al pulsar el botón de encendido la pantalla no va, no carga, etc.

Yo lo que hago en esos casos es forzar un reset dejando el botón de encendido pulsado. Como a los 5 - 8 segundos comienzan a parpadear las luces de los botones capacitivos y sigo manteniendo pulsado hasta que dejan de parpadear. Una vez hecho esto vuelvo a pulsar encendido para encender el terminal y resucita tan campante

[char83]

OK solo puedo decir RIP a mi hermoso celular HTC ONE X!!!!

Posdata: los de HTC no me vuelven a ver la cara de pelotuda.....

[W32DarK]

Mm yo tenia uno blanco libre y aparecieron esas manchas amarillas como era libre de mercado libre pregunte en HTC si tenia garantía y me dijeron que si por el número de imei el problema era que tenia que mandarlo a colombia para el arreglo y yo tenia que pagar todo el envio. Gracias a dios que se arreglaron solas. Ve si tienes garantía si no tienes en entel claro esta. Saludos 2

[char83]

W32Dark me dijeron lo mismo a mi e incluso me indicaron que segun el IMEI pudieron rastrear de donde venia el celular y me dijeron que mi celular habia venido directamente de fabrica de Taiwan pero si queria podia mandarlo a Colombia......la verdad es que buenos celulares pero lamentablemente la compañia esta atendida por idiotas...que triste situacion.

[neotuning]

Yo que tu lo mandaba al SAT, otra cosa no pero el servicio tecnico de HTC por lo menos aqui en europa, es bastante bueno, rapido y eficaz por lo menos en mi caso, eso si solo el SAT por que lo que es la compañia entera tendrian que cambiar muchos aspectos pero en fin no vamos a entrar en debates jejejeje, un saludo.

[daromad19]

Parece una tonteria pero prueba a cambiar de cargador , quien sabe.