error al instalar ruu

[cburroughs]

Hola.....estoy ayudando a un compañero para que actualice su movil a JB hemos cambiado cid y todo los pasos correctamente, asi como flashear el img vamos todos y cada uno de los pasos pero cuando estamos intentando instalar la Ruu esta dice erro 140: error de version bootloader....la ruu q he descargado es ruu eorope 2.31 android 4.0.4 stock.......aclaro que yo hice eso mismo paso y actualice sin problemas y otros compañeros....me gustaria que me ayudaran en este porq no se que hacer...gracias