[ CONSULTA ] Problemas con el audio en LINE

[fripph]

Muy buenas, un saludo a todos,

Tras probar esta semana el Line, he comprobado que me va de maravilla, pero mi sobrino, con un Samsung Galaxy Y Pro, tiene un extraño problema en el audio que no he sabido solucionar:

Él oye a los demás perfectamente, pero los demás le oímos a él como si fuera un pitufo, o algo así. Una voz robótica muy aguda.

Al principio he pensado que podría ser alguna app que se haya instalado (sabiéndolo, o no) que provoque ese efecto, así que he probado a restaurarle los datos de fábrica (con las consiguientes quejas porque los juegos los va a tener que empezar de cero, jeje) y reinstalarle el Line, pero sigue ocurriendo lo mismo.

Por la línea de Internet no es ya que a los demás que usamos esa línea no nos ocurre (y en otras líneas le ha pasado igual). El problema se lo hemos detectado desde al menos, 3 móviles diferentes, con lo que creo que está clara que el problema es de su teléfono y no de quienes se comunican con él.

Las llamadas convencionales funcionan a la perfección, con lo que no parece que sea nada físico del teléfono. La verdad es que no se me ocurre nada .

¿Alguien sabe qué puede ocurrirle?

Os doy las gracias por adelantado

[jsemperel]

A mi tambien me pasa..pero creo que es por la rom. Tengo un galaxy r con CM10.1

[cubiczx]

A mi a veces como en muchos otros servicios de voz IP me oigo a mi mismo pero normalmente va perfecto. Suerte