necesito ayudaaaaaaaaaaaaaaaaa

[cruise42]

hola amigos,
una amiga me ha pasado su htc touch cruise y no soy capaz de funcionar bien con ella, ya lo tengo casi todo controlado pero tengo un pequeño problema y es que cuando alguien me llama por telefono yo oigo perfectamente a quien me habla, pero a mi no me oyen.
ya he activado y desactivado el microfono y no es por eso, no se si el microfono estará estropeado, pero mi amiga me dijo ue cuando ella la dejó funcionaba perfectamente.
¿creeis que la solucion sería reiniciarla por completo?
o cual será la solución.
por favor ayudadme.