Aliexpress cancela mis compras

cabarc · #1 16/02/13, 16:56:11

Hola a todos!

Me presento por estas tierras, estoy intentando comprar un HH2 para dejar el I9000 ya descansar y me encuentro un par de problemas.

Ayer realice una primera compra en Aliexpress y a las tres o cuatro horas recibí este correo:

"Your Order No. 1XXXXXXX has been closed

Dear XXX XXX XXX,
Thank you for shopping on AliExpress ! Unfortunately, your payment could not be verified and Order No. 1XXXXXXX has been closed for security reasons. If you need further clarification or assistance, you may sign in to your order page and submit a claim for this order.
Meanwhile, please be advised that the fund for this order has not been deducted by AliExpress. However, some banks would hold this payment in this situation. Usually the bank will reserve the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder.

Sincerely,
AliExpress.com"

Justo al recibir el correo en la cuenta corriente donde realice la compra recibí el ingreso (restando una cantidad supongo que por el cambio de moneda... 8e menos).

Suponiendo que era un error hoy mismo (sabado) he vuelto a realizar una compra (por otro HH2) y hace escasos minutos me han vuelto a "denegar" la compra.

Realizo el pago con una VISA de "La Caixa" y cada vez me cobran y devuelven el dinero.

Alguna idea?

Gracias.

maxha · #2 16/02/13, 19:50:34

Yo acabo de comprar un honor 2 y he pagado con visa de la caixa y ning,un problema, es más me lo han enviado por air mail y en unos 13 días estaba aquí, el vendedor de aliexpres muy bien y para colmo por unos problemas que había tenido con las actualizaciones del teléfono( ya está arreglado gracias a los foros de aquí) recibí una llamada personal intentando ayudarme, recomiendo que intentes comprarlo

fcvallterra · #3 16/02/13, 22:32:38

Cita: Originalmente Escrito por maxha

Yo acabo de comprar un honor 2 y he pagado con visa de la caixa y ning,un problema, es más me lo han enviado por air mail y en unos 13 días estaba aquí, el vendedor de aliexpres muy bien y para colmo por unos problemas que había tenido con las actualizaciones del teléfono( ya está arreglado gracias a los foros de aquí) recibí una llamada personal intentando ayudarme, recomiendo que intentes comprarlo

Hola Maxha,

¿En qué tienda der aliexpress lo has comprado?
¿Y qué compañía de transporte has pedidoi?

cabarc · #4 16/02/13, 22:41:00

La tarjeta caduca en el 2016 así que por eso no será...

Por ahora he mandado una "queja" reportando mi ID Card y la Tarjeta con la que realicé la compra (tapando la mayoria de datos para que sean inservibles y con una marca de agua) y ahora estoy a la espera de que "verifiquen" mi tarjeta.

Gracias de todos modos... ya informaré y espero pronto adquirir un HH2 y hacer este subforo más grande ;)

Si tengo novedades aviso para futuras personas!

maxha · #5 16/02/13, 23:27:58

Me parece que era aprox: I-Xiang pero lo que si me acuerdo del nombre del vendedor Leo Qu(muy bien) y el transporte Hong Kong post air mail
Huawei Honor quad I-Xiang Huawei Honor2 4.5 1280 x720 IPS // Quad 1.4G CPU //Dual camera 8MP 2G RAM /+Root +Google app For Free
HongKong Post Air Mail Delivery Time: 15-40 Days Processing Time: 5 Days
Mira si te sirve

fmartagong · #6 17/02/13, 14:15:07

Cita: Originalmente Escrito por cabarc

La tarjeta caduca en el 2016 así que por eso no será...

Hola cabarc:

Yo tuve el mismo problema, intenté comprar el Honor 2 con una tarjeta de crédito de Caja Rural y no pude, también lo intenté con una de débito de La Caixa y tampoco.

La operación parecía ir bien, pero luego la cancelaba AliExpres, a pesar de que en mi cuenta de La Caixa aparecía el cargo. Lo intenté varias veces, una de ellas el cargo desapareció tras la cancelación, pero en otra ocasión cancelaron la operación y La Caixa mantuvo el cargo un montón de días, abrí una queja en AliExpres pero ellos decían que no habían recibido los fondos y que seguramente el banco me reintegraría el dinero pasado unos días, y así fue.

Esa fue mi experiencia. Me vi obligado a comprar el teléfono a través de un compañero de este foro, Sender1988, el cual se portó magníficamente, el envío lo recibí muy rápido y "con premio".

Un saludo.

cabarc · #7 19/02/13, 22:52:53

Bueno señores, no estoy seguro de que está pasando o de si es normal pero sigo esperando el ingreso en mi cuenta para poder realizar otra compra...

Alguien tiene idea si puede ser normal? En principio el sábado me "devolvieron" el dinero bajo este pretexto:

"However, some banks would hold this payment in this situation. Usually the bank will reserve the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder."

Lo extraño de todo esto he llamado a mi banco y no existe ninguna cantidad "retenida".

Alguna idea?

Grax!

tableti · #8 22/02/13, 01:08:31

Perdón la intromisión, pero había leído que en Aliexpres no pagabas hasta que tenías el móvil en tu poder...¿no es esto así? Estoy dudando entre comprar este móvil y el P1 XL, siendo el Honor 2 "más difícil de comprar".

Con vuestros comentarios me echo para atrás ya que también uso La Caixa.

Por si interesa he visto en ebay, powerseller con 99,2 votos positivos, este smartphone por 265 €...sale mejor que en Aliexpres??

Saludos.

ka00s · #9 22/02/13, 10:09:35

merece la pena la espera pillate un huawei honor 2 no hay color.

gripapc · #10 22/02/13, 12:03:22

No hay color, la diferencia es muy grande, incluso yo esperaria lo que fuese por el Honor 2, de hecho ya estoy esperando entre otras opciones

Saludos

ka00s · #11 22/02/13, 12:25:37

si a ver si si tanto quejarnos nos hacen caso jaja gripapc al final tendremos q abrir un hilo de afectados por el año nuevo chino y la incompetencia del hacksoar team. ajjaja

gripapc · #12 22/02/13, 13:03:18

Me seduce mas la idea de ir y tirarles media muralla.

Saludos

ka00s · #13 22/02/13, 13:06:35

me apunto y luego nos meamos en los campos de arroz

tableti · #14 22/02/13, 13:08:41

gracias por la respuesta!

sí, respecto a las características parece indudable la ventaja del Honor 2 respecto al XL y sólo es un poco más de peso y de tamaño, que es lo que me tira para atrás porque en cuanto llegue el verano...ese móvil en los pantalones vaqueros va a molestar bastante!!

Pues allá que voy, lo voy a comprar el lunes para evitar que surja algún problema con el fin de semana por medio.

Lo compraré en el enlace que aparece en el Hilo de Honor 2 o en el que he visto de ebay....a no ser que sepáis dónde está más barato o dónde merece la pena.....

si me adjuntáis el enlace para no equivocarme...jejej...mejor!!