Urgente!!! Quieren cargarse los sat!!!

golumgolum · #1 11/02/13, 20:06:31

Pues eso, la empresa que gestiona los sat de Nokia esta pensando (muy avanzado) en quitar los puntos de sat que hay en El Corte Ingles y grandes superficies de nuestras ciudades.
Yo no soy ni empleado ni pierdo mas que todos los que aqui estamos, es decir, soy un cliente que no me gustaría verme afectado por el cierre de unos servicios que prestaba la compañía en la que hemos depositado la confianza de gastarnos un buen dinero y este es uno de grandes caracteristicas diferenciadoras de esta gran marca.
No sé que podemos hacer, pero deberiamos hacer algo para evitar este problema que nos quieren generar.

solrac79 · #2 11/02/13, 20:14:50

Dado lo lamentable que es @NokiaSoporte sería terrible perder los SAT. Pero se trata sólo de los de los Centros Comerciales dejando un par a nivel nacional o que?

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golumgolum · #3 11/02/13, 20:21:05

Pues no sé que tienen pensado hacer pero me ha llegado información que quieren cargase los puntos de servicio tecnico, todos!!!, asi que yo, por ejemplo, que me compré mi 920 en Paris sin temor ninguno porque tengo un punto cercano, pues me han acongojado un poco, porque si me lo cierran que hago?
Yo confié en Nokia, porque el producto (920) es muy bueno, pero tambien por este plus... asi que no me gustaría nada que me quitasen este servicio.

solrac79 · #4 11/02/13, 20:42:16

Pues si las apps exclusivas empiezan a dejar de serlo y desaparecen los SATs mi próximo WP8 será un Huawei.

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Jok3r_pok3r · #5 11/02/13, 22:18:42

pero que mas da si cierran los puntos de soporte,llamas al sat y que vayan a tu casa a por el telefono... ya esta.... aiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii vaya tonteria

solrac79 · #6 11/02/13, 23:53:53

Yo en un SAT arreglé el GPS y actualicé a 7.8 en 10 minutos y 0€. Cliente fidelizado.

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Jok3r_pok3r · #7 12/02/13, 00:13:30

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Yo en un SAT arreglé el GPS y actualicé a 7.8 en 10 minutos y 0€. Cliente fidelizado.

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las acltualizaciones tambien van a zune y el gps te lo arreglan tambien llamando al sat,a lo que me refiero es que aunque se pierda el contacto en persona con el servicio tecnico,no van a dejar de repararte el terminal estando en garantia,vamos que no se va a morir nadie

solrac79 · #8 12/02/13, 02:30:10

Se llama valor añadido. Es lo que te hace pagar más por lo mismo. Por eso estaré pendiente de Huawei.

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Jok3r_pok3r · #9 12/02/13, 03:09:42

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Se llama valor añadido. Es lo que te hace pagar más por lo mismo. Por eso estaré pendiente de Huawei.

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es un valor añadido para el que tenga en cerca uno claro...comparar huawei con nokia me parece algo absurdo,es como comparar un imac pro con un pakard bell...

eso si no te discuto que del huawei puedes disfrutar lo mismo,lo que yo tengo claro es que cuando pase a windows phone 8 tiene que ser o con el nokia 820,el htc 8x o el samsung ativ s

ilfaio · #10 12/02/13, 12:06:41

Pues a mi me parece una muy mala noticia y creo que por el bien del personal y sobretodo nuestro del consumidor debemos hacer toda la presión posible para que no suceda esto en cuanto tengamos alguna fuente más seria, vamos yo machaco a mensajes a Nokia si hace falta, cuando el rio suena agua lleva así que seguramente algo de verdad hay en eso y más en estos tiempos.

golumgolum · #11 12/02/13, 13:06:38

Cita: Originalmente Escrito por ilfaio

Pues a mi me parece una muy mala noticia y creo que por el bien del personal y sobretodo nuestro del consumidor debemos hacer toda la presión posible para que no suceda esto en cuanto tengamos alguna fuente más seria, vamos yo machaco a mensajes a Nokia si hace falta, cuando el rio suena agua lleva así que seguramente algo de verdad hay en eso y más en estos tiempos.

Tan verdad como que mi nick es golumgolum...

A ver Jok3r_pok3r, te guste o no esto solo nos perjudica, sí, puedes enviar el telefono al Centro de donde sea, pero... HAY QUE ENVIARLO, eso significa, primero tiempo perdido en envio y después consiguientes problemas de logistica, que si retrasos, pérdidas y al final... para que sea una tontería en la configuración... o lo mas frustrante es que te devuelvan el telefono tal como lo enviaste...
Mientras que un punto de SAT en tu ciudad, te permite la reparación in situ, que lo lleves a la hora que te de la gana, el dia que te de la gana... y quizás no tengas que dejar el tlf en servicio tecnico o si lo dejas te prestan un tlf de sustitucion...
No sé para mi no hay color... por eso creo que desde este foro y gsmspain, que lo inicié tambien debemos movilizarse, para que no perdamos este estupendo servicio.