[ CONSULTA ] problemas con mi LG p880

[patatito]

A ver desde el primer día q lo compre por ebay en mayo me da una serie de problemas. Cuando abro aplicaciones o algo, sale un reborde en la pantalla como un marco rojo. Se paran las aplicaciones sin motivo saliendo un informe de error . También en ocasiones se pone la pantalla Gris o negra, en cualquier caso no responde a ninguna tecla ni la pantalla táctil y tengo que quitarle la batería .si hago o recibo una llamada, a los segundos patalla negra y tengo q esperar q me cuelguen la llamada.(tengo el bloqueo de pantalla desactivado y lo de apagarse la luz en 10 min.) Así q no explica Qse ponga negra y se bloquee .se calienta mucho la bateria y tan pronto esta en un 80% q pasan 10 min y se pone en un 50% sin darle uso.no puedo actualizarlo porq me dice q el producto no esta registrado .y el MAYOR PROBLEMA es q en una de las tantas veces que se "cuelga" el mvl y q para poder seguir utilizando le quito y pongo la batería ,se reinicia de fábrica .esto ocurre bastante amenudo.
Si me pudierais ayudar diciéndome el porque le pasa esto o si lo puedo solucionar estaria muy agradecida . No tengo garantia y en España no se comercializa así q no se q hacer.
Un saludo


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[urii13]

si tiene Garantía europea, envialo al SAT, eso a mi no me pasa :S a ver si otro compi te puede ayudar mas
un saludo!!

[pako2606]

Hola. Creo que no te hace falta la factura, con el IMEI saben cuando se vendió y el tiempo que tiene. Al menos eso es lo que me dijeron en el SAT de LG Alemania. Aunque no se distribuya en España lo puedes enviar a LG España, lo que pasa es que no tienen recambios de este terminal y tienen que pedirlos con lo que seguramente sea más rápido enviarlo a Alemania. Seguro que está en garantía porque este modelo creo que no tiene dos años.

Si lo compraste de 2°mano puede que el dueño anterior lo flasheara y lo dejara mal, aunque por esas fechas no se si había mucha información sobre el flasheo.

Si lo compraste nuevo: Ponte en contacto con el SAT de LG para que te lo reparen ellos. Puede que sólo tengan que flashearlo, o puede que tenga la placa base mal y tengan que cambiarla.

Si lo compraste de 2°mano: Intenta ponerte en contacto con el vendedor e infórmate si lo flasheó o le hizo algo. Si es así yo lo intentaría flashear siguiendo los tutoriales que hay aquí a ver si se soluciona.

Suerte

[patatito]

Buenas gracias por la rápida respuesta no tengo forma de contactar con el vendedor por que se dio de baja después de la venta, se me olvidó decirlo tampoco detecta la micro sd, me podrais decir como gestionar una garantía de LG por el imei? lo De flashearlo no se nunca he echo nada similar , es muy dificil? y es seguro que los problemas puedan ser por un flasheo mal echo , un saludo .

[pako2606]

El teléfono del SAT de LG España:

902500234

Llámalos y coméntales lo que te pasa. Yo hablaría con ellos antes de flashear nada y que te lo expliquen.

Suerte!!