Faena de Eroski Móvil

[yolitara]

A los que esteis en Eroski Móvil os cuento mi caso por si alguna vez os vais de la compañía. Resulta que yo tenia un bono con ellos y como vi una tarifa mejor en Masmóvil pues hice la portabilidad y bien. Al cabo de varios meses tonta de mí veo en mi cuenta que me han seguido cobrando el bono de sms y llamadas que tenía con ellos cuando yo ya me había ido a otra compañía, llamé y me dijeron que me devolvian el dinero que tenia que ir a un Hiper Eroski, claro que yo vivo en Madrid y no hay!!! al final no sabian como devolverme el dinero ,tuve que anular llamando al banco el último recibo y dar orden que no me cobrasen más, pero tengo 3 meses que me han cobrado y no saben como devolvérmelo pq dicen que no me lo ingresan en la cuenta pq ya no soy de ellos, de verdad que es alucinante, asi que desistido y dado por perdido el dinero que me deben, no se si ahora estaré en lista de morosos pq no me fio de ellos aunque yo tenga la razón como que no saben hacer las cosas esa gente.