[ CONSULTA ] HTC enviado al Sat..

pablomoros · #1 05/12/12, 20:23:11

Buenas,hoy han venido a mi casa a buscar mi htc one s, y ya va camino al SAT, tengo algunas dudas.
¿Cuantos dias suele tardar? Me dijeron que maximo 15-20, pero cuantos suelen ser normalmente?
He averias,he puesto que tengo descascarillado y rayas en la pantalla,¿Cambiaran la carcasa,y la pantalla?¿Ambas cosas?
Espero que me podais contestar,muchas gracias,espero que mi HTC vuelva a ser lo bonito que era

pablomoros · #2 05/12/12, 21:30:32

Alguien sabe?

juanobb · #3 05/12/12, 21:39:22

Suelen decir 15 o 20 días para no pillarse los dedos pero tardan bastante menos.

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

juanobb · #4 05/12/12, 21:40:03

No sé si te cambiaran la carcasa.

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

pablomoros · #5 05/12/12, 22:30:40

Cita: Originalmente Escrito por juanobb

No sé si te cambiaran la carcasa.

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Pero si que tengo descascarillado, bastante ademas

ross26 · #6 05/12/12, 22:37:53

Será según les pegue el aire.porque aveces son de lo más Lerdo que hay

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

pablomoros · #7 05/12/12, 22:57:50

Cita: Originalmente Escrito por ross26

Será según les pegue el aire.porque aveces son de lo más Lerdo que hay

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Espero que con el espiritu navideño que se acerca esten de buen humor y me lo cambien

zaragaya2 · #8 05/12/12, 23:13:25

yo la primera vez no me la cambiaron,tuve que volver a mandarlo y ya a la segunda me cambiaron carcasa,placa base,pantalla...asi hasta 13 piezas

russellhoff · #9 05/12/12, 23:52:45

Creo que el plazo estimado son 7 días. Lo que no sé es si son días de trabajo o incluido fiestas. De todos modos, los SAT de estas marcas hacen bien su trabajo, por la cuenta que les trae. Sino, pierden mucho prestigio, ya que aquí todos nos enteraríamos de los tejemanejes de HTC si hace algo mal.

A mi, creo que me va a tocar mandarlo al SAT por el tema de la cobertura...

pablomoros · #10 06/12/12, 12:45:22

Yo con que me cambien la carcasa me doy por satisfecho,aunque si me cambian la pantalla (no creo) soy el mas feliz del mundo

Tomasvalencia5555 · #11 06/12/12, 13:10:15

yo por desgracia lo e mandado tres veces ya,el tiempo suele ser de una semana me explico si te lo recogen un martes al martes siguiente te lo devuelven,cambiarte la carcasa te la van a cambiar lo que tienes mas crudo es que te cambien la pantalla.

zaragaya2 · #12 06/12/12, 18:30:45

Cita: Originalmente Escrito por russellhoff

los SAT de estas marcas hacen bien su trabajo, por la cuenta que les trae. Sino, pierden mucho prestigio

pues otra cosa no,pero quejas del sat de arvato de puedes cansar de leer por internet.
yo dos envios pa una carcasa,y al final me cambian el telefono entero practicamente.y en cada envio me tradaron dos semanas,total un mes sin el.

Paxet · #13 06/12/12, 19:50:32

Pues los de Sony deben pagar menos por su servicio técnico, lo lleva también Arvato pero 5 veces que lo enviaron costó un mes en cada una de ellas que estuviera de vuelta.
Finalmente reclamación ante consumo porque Sony pasaba y el servicio técnico no arreglaba nada.

pablomoros · #14 07/12/12, 11:23:29

Me estais acojonando

jajaja
Espero que al menos me cambien la carcasa, llevo sin el 2 dias y lo echo de menos, haber si para la semana que viene lo tengo por casita de nuevo,eso espero..

zaragaya2 · #15 07/12/12, 13:18:54

pues con esta semana con varios días festivos,hazte a la idea de que tardara 2 semanas máximo.y que te la cambien es una lotería,depende del técnico que te lo revise

CAZORLANET · #16 07/12/12, 18:23:14

yo lo mande por descascarillado y cuando lo recibi no estaba conforme lo volvi a enviar y telefono nuevo

pablomoros · #17 13/12/12, 15:03:24

Buenas compis! He recibido hoy mi movil,cambiada la carcasa y la pantalla,vamos.. movil como nuevo!!
Muy conforme con el trabajo del Sat y su rapidez,1 saludo. No dudeis en mandarlo si teneis algun problema!

ross26 · #18 13/12/12, 16:12:05

Cita: Originalmente Escrito por pablomoros

Buenas compis! He recibido hoy mi movil,cambiada la carcasa y la pantalla,vamos.. movil como nuevo!!
Muy conforme con el trabajo del Sat y su rapidez,1 saludo. No dudeis en mandarlo si teneis algun problema!

La verdad que con la caña que estan recibiendo pos sus meteduras de pata,es como para que se pongan las pilas.mira,yo les mande hace un mes el Desire S de mi chico,tiene ya un año y algún mes,la movida era que empezó a hacer las cosas raras del hos.bueno,en cuanto a que los 3 botones táctiles dejaban de funcionar,y sobre todo la pantalla táctil iba por libre,pulsaba sola.pues en el primer envío,lo devolvieron porque dijeron no detectar fallo.se lo volví a mandar añadiendo una nota que si se hubieran molestado en mirarlo,verían que fallaba,porque lo hacia cada media hora,pues cuando lo devolvieron en teoría reparado,no lo puede comprobar,pues le habían cambiado también la cáscara,no se a santo de que,y de repente no tenía botón Power,porque estaba incrustado en la carcasa,no pulsaba,era sin más,parte de la carcasa.con tal rebote,lo volvía a mandar,indicando nuevamente que como se podía decir que se tenía un servicio de calidad,y mandar un móvil que no se puede apagar,o si se bloquea y pone la pantalla negra,como narices lo iba a desbloquear.total,que hicieron cambio a uno nuevo,ahora mi chico tiene su Desire S gris de orange,ahora en negro,libre,y nuevo.lo mejor es que le quedan meses contados para acabar permanencia.fijaron si son inútiles.era más fácil arreglarlo,pero no,lo rompieron,y a consecuencia,móvil nuevo para la huchaca.con esto quiero decir,que yo creo que no es como antes,si la cagan,la arreglan,cosa que antes era más pelear.

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Rembrantder · #19 13/12/12, 20:09:48

A mi el Sat de HTC siempre me ha ido bien, no es que haya tenido que mandarlo muchas veces pero todo perfecto