[ DEBATE ] La escasez del Nexus 4 podría haber sido provocada por Google

[majofesa]

Desde un principio, la presentación del Nexus 4 se ha visto envuelta en una serie de circunstancias un tanto especiales. Y es que además de la coincidencia de su presentación con los efectos del huracán Sandy, hay que añadir los problemas de Google Play ante la oleada de pedidos el día de su estreno comercial y su falta de stock a las pocas horas. Según algunos medios, cabe la posibilidad de que se trate de una estrategia comercial para que los potenciales clientes deseen aún más el cuarto smartphone del buscador.

La aparente falta de previsión y los problemas técnicos experimentados por Google Play en momentos de alta demanda de conexiones no encajan demasiado con la imagen de Google, una de las tecnológicas más potentes del mundo. De ahí que medios como Pocketnow hayan especulado con la posibilidad de que el buscador haya provocado esta situación para crear más expectación y un deseo aún mayor por adquirir un Nexus 4.

Dicho de este modo puede parecer una teoría absurda por la nefasta imagen que ofrece ante este tipo de situaciones una empresa del nivel de Google. Sin embargo, el marketing no solo se remite a crear anuncios de TV, radio y prensa. Las técnicas que utilizan los profesionales de este sector juegan también con el factor psicológico de las personas. Además de buscar la manera de llamar la atención, también tienen por objeto crear deseo.

Como si de una característica intrínseca se tratase, por norma general, las personas quieren lo que no pueden tener. ¿Por qué entonces Google no puede haber aprovechado esta reacción de “deseo” por su Nexus 4? Es una de las hipótesis que se barajan después de la incapacidad para comprender cómo una compañía que basa sus negocios en la Red y en qué volumen, haya sido incapaz de hacer frente a la venta del dispositivo a través de Google Play. Recordemos que el pasado 13 de noviembre los usuarios que se disponían a comprarlo desde la plataforma del buscador experimentaron diferentes problemas que dificultaron o, en el peor de los casos, impidieron su adquisición. Además, en menos de una hora se acabó todo el stock del modelo. ¿Es que no fueron LG y Google lo suficientemente previsores como para garantizar las ventas de, al menos, los primeros días? Y es que el precio del terminal, 300 y 349 euros, incitaba a pensar en unas estadísticas de venta muy superiores a las anteriores generaciones de Google Nexus. Por esto y por el anterior razonamiento se cree que el gigante de Internet podría haber fomentado la escasez del Nexus 4 para generar cierto deseo, a pesar de las posibles ventas perdidas durante esta aproximadamente dos semanas desde las que Google Play colgaba el cartel de producto agotado.

Desde mi punto de vista, la postura de Pocketnow podría tener cierta consistencia en lo que al stock del terminal se refiere, aunque hemos de tener en cuenta que durante este periodo de escasez ha tenido lugar una de las fiestas más arraigadas en EEUU, el Día de Acción de Gracias. Por costumbre, los regalos en esta época disparan la venta de dispositivos electrónicos debido a sus bajos precios, por lo que al no estar disponible el Nexus 4 se puede considerar que el buscador ha perdido una oportunidad de oro. Además, los fallos como los registrados en Google Play, que desencadenan en monumentales enfados de sus clientes y pertinentes regalos a modo de compensación (Google ofrecerá a los afectados 10 euros para gastar en la tienda de aplicaciones) nos parecen demasiado desproporcionados y arriesgados como para ser utilizados como herramienta de marketing. ¿Cuál es tu opinión al respecto? ¿Pura estrategia? ¿Fallo imperdonable?

[tenebras_lucem]

les salio el tiro por la culata me parece a mi, y ya si miramos la inmensa cantidad de telefonos que salen con fallos lo podemos flipar

[ergalle]

Eso es un disparate, Google es una empresa y como empresa quieren ganar dinero. Al crear un nuevo modelo hacen una inversión que quieren recuperar cuanto antes para generar beneficios, por lo tanto, eso es absurdo, lo único que consiguen es crear mala imagen.

[2fast2julius]

Esa noticia la hubiese creido el 13 de este mes cuando empezo la venta del N4 pero viendo la informacion de que en USA el envio se hara dentro de 3 a 4 semanas para los que compraron entre ayer y hoy se desvanece esa posibilidad, ya que estan dejando de vender los telefonos en la epoca de mayores ventas del año, diciembre.

[cesxr]

Nadie dijo nada.

[Morales92]

 Cita: Originalmente Escrito por cesxr

A mí lo que me extraña es el tiempo de envíos que manejó con la venta de Estados Unidos. De a 8 a 9 meses de entrega se me hace exagerado e increíble, osea, ¿realmente han reflexionado sobre el contexto de esa acción?

En 8 meses que yo pudiera estar esperando el nexus 4 de 8G, cuántos nuevos smartphones saldrán; quizá otra versión de Android, me quedaría a 4 meses de el próximo lanzamiento del Nexus. Realmente hasta suena ilógico. Será interesante ver lo que en verdad va a pasar.

Son semanas, no meses.

[cesxr]

 Cita: Originalmente Escrito por Morales92

Son semanas, no meses.

Jajaja, creo que me ganó la euforia, tienes razón, deja lo edito.

(y realmente se tardarán los 2 meses?)

[tenebras_lucem]

tardarán algo menos, ponen tanto para cubrirse las espaldas, pero aun asi es mucho tiempo. para evitar esto en españa habra que estar atento y comprar los primeros

[jrtrujillo]

Puro marketimg, al fimal todos al madiamarkt...


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[novalenet]

 Cita: Originalmente Escrito por tenebras_lucem

tardarán algo menos, ponen tanto para cubrirse las espaldas, pero aun asi es mucho tiempo. para evitar esto en españa habra que estar atento y comprar los primeros

mirad, un ejemplo.. habra que estar atentos???

sonajero, rajas en la pantalla, sin usb otg, pesima duracion de bateria, fugas de luz, pixeles muertos, etc etc

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[trek85002010]

 Cita: Originalmente Escrito por novalenet

mirad, un ejemplo.. habra que estar atentos???

sonajero, rajas en la pantalla, sin usb otg, pesima duracion de bateria, fugas de luz, pixeles muertos, etc etc

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De eso que dices, solo el sonajero, y cada vez se oye menos. Por cierto, soy de la primera remesa la de la semana del 13.

Se detectan más fallos al principio porque lo tiene mucha más gente, entonces se reportan más problemas. Y ayer me funcionó de golpe el acerelometro, así que perfecto.

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[Hknc]

Aunque google le "pegue una inyección de dinero a LG", estos últimos son los que realmente fabrican el hardware, por tanto los culpables.
LG , por los motivos que sea, ha demostrado no estar a la altura en teléfonos en las últimas temporadas. No se sí es por que no invierten lo suficiente... O el ingeniero jefe del departamento de desarrollo aún no sabe lo que queremos los clientes. Y mira que otros productos suyos "son la leche".

El caso es que dudo mucho la estrategia de marqueting que se comenta. Más bien pueden que estén sacando una revisión mejorada "sin fallos" y tirando mientras balones fuera.

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[trouxx]

Es que alguien duda que no sea verdad lo del título como lo es lo que hace Apple con el iphone 5?

El problema llega cuando alguien que lo quiere se harta del vacile y se va a por otro

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[harukiya]

Podría.

[luismax]

 Cita: Originalmente Escrito por trouxx

Es que alguien duda que no sea verdad lo del título como lo es lo que hace Apple con el iphone 5?

El problema llega cuando alguien que lo quiere se harta del vacile y se va a por otro

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Igual te crees que es lo mismo abastecer el mercado de iphone 5 que de Nexus 4, solo en EEUU el iphone se lleva casi el 50% de cuota de mercado o sea apple contra el resto..., a nivel de ventas son incomparables. A nivel mundial la diferencia debe ser escandalosa.

[elguille10]

Pura estrategia... el objetivo de los nexus es ayudar al ecosistema android. No conviene ni a LG ni a Google que sea un superventas sino el telefono de referencia a imitar...

[Mc_Klosky]

A mí me resulta increíble que una macro-empresa del nivel tecnológico y con los recursos de que dispone como Google haya podido lanzar un producto de una manera tan caótica. Las cosas se han hecho tan mal que sólo se explicaría porque lo hubieran hecho aposta.
Pero, por otra parte, que hubieran renunciado a las ventas en días tan señalados como los mencionados, también se me hace raro. A no ser que el objetivo apuntado fueran las ventas de Navidad y no les hubiera importado sacrificar las ventas previas si con ello se conseguía aumentar las expectativas de compra y dar a conocer mejor el producto.
Pero me sigue pareciendo raro porque el Nexus-4 es un producto de altísimas prestaciones y vendido por la mitad (o casi) de lo que pediría la competencia por uno de similares características, con lo que, sólo por esto, el éxito de ventas estaría garantizado de antemano, sin necesidad de estrategias tan arriesgadas. Sin contar con el deterioro de imagen que esta incapacidad de gestionar correctamente el lanzamiento está suponiendo para la impresa, aunque sea entre usuarios avanzados, como los que pululamos por los foros.
En resumen, no lo tengo del todo claro, pero me inclino a pensar que, simplemente, ha faltado previsión y planificación en la estrategia del lanzamiento, a lo que se ha unido después una falta de recursos para reconducir la situación en unos plazos razonables (unos pocos días). No olvidemos que la situación sigue casi igual que cuando se colapsaron las ventas: entregas sin rematar y producto indisponible
Algo asombroso que le haya ocurrido a Google.
Saludos.

[titooo]

No sé pero yo ya empiezo a pensar que hay problemas con la fabricación y por eso están cual avestruz con cabeza metida en el suelo.
Es que no es normal que ni haya comunicado oficial ni sus empleados importantes hagan un mínimo comentario en google+.

Publicidad están recibiendo desde luego, pero cada vez peor publicidad que hace que hasta medios como androidcentral o androidpolice hayan de una manera sutil que están hasta los huevos de todo lo que está pasando o no pasando con el Nexus 4.
¿Tan dificil es hacer un comunicado oficial? En Europa desde el día 13 de Noviembre lo único que sabemos de fuentes oficiales es "Los dispositivos están agotados. Inténtalo de nuevo en unos días."

[alucardvampiro]

Lo malo de la gente que se cansa del vacile y pilla otro terminal, este es android, con lo cual Google contento, si compraramos cualquier otro que no fuese android la cosa cambiaria, lo malo es que android me encanta, jodido Google y sus mierdas de estrategias

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[gondra]

Yo voto por tema de "Marqueting"

Ya me comentó un empleado de LG que tenían los almacenes llenos y que Google no los recogía

Aunque no tengo tan claro si el resultado final era el que esperaban.

No se si hay mucha gente hablando y esperando o Hablando y mosqueda