[ CONSULTA ] Que quiere decir esto ?

AngelMartR · #1 21/11/12, 18:10:11

Pues tengo el móvil a reparar ,que envié el día 13 a través de una tienda de vodafone,
Que quiere decir la fecha esa y ese estado? , tardarán mucho??
Gracias ;)

AngelMartR · #2 21/11/12, 18:25:51

Hola?

rovimis · #3 21/11/12, 18:25:57

Yo entiendo que la fecha es en la que llego al SAT y el estado que te lo estan viendo.
Luego te enviaran un mensaje con lo que le pasa al movil y si lo quieres reparar o no(eso es lo que me enviaron a mi estando "fuera de garantia").Como yo rechace la reparación lo tenia en casa 3 dias después del mensaje.Misteriosamente llego antes del SAT a TPH que a la inversa....

AngelMartR · #4 21/11/12, 18:28:07

Si, pero el mio está en garantía y en la página de vodafone, pone "OT Reparación en fabricante" desde el día 15
Entonces nada?, Más o menos cuánto tiempo le queda a mi móvil fuera de casa?

rovimis · #5 21/11/12, 18:39:47

Imagino que depende de la reparación,a mi en TPH me dijeron entre 3 semanas 1 mes por el cambio de pantalla,aunque también dijeron que lo normal es que en 2 estuviese listo...

AngelMartR · #6 21/11/12, 18:42:40

Vale, gracias ;))

gustavo_lugo · #7 21/11/12, 20:04:46

como accediste a esa pagina para saber de la reparación? yo no la conocia

AngelMartR · #8 21/11/12, 21:56:47

Desde la página oficial de samsung, te dejo el link ! Tienes que introducir una de las 3 cosas que te piden y el mes de la reparación , entonces te saldrá eso.

LINK: http://cybersvc1.samsungcsportal.com...utLoginpop.jsp