¿Alguna forma de volver a poner todo como de fábrica?

[marckivar]

Hola a todos, mi pregunta es esa ¿existe alguna forma de volver a dejar el teléfono como de fábrica?
El problema es que mi desire z tuvo un problema con el teclado y la mandé al sat y me la cambiaron por una nueva , esta nueva la rooteé y le puse android 4.0... resulta que unas semanas después de hacerle todo me doy cuenta de que tiene polvo dentro de la pantalla y esque ésta está mal sellada y le entra polvo por las esquinas ; lo vuelvo a mandar al sat pero claro me dicen que no me cubre la garantía porque el sofware ha sido modificado y me dan un presupuesto de 245€! tras hablar con HTC me dicen que la única forma de que me lo pase la garantía es que el teléfono esté con el software de fábrica y todo como estaba, y aquí mi dilema, no doy con cómo volver a poner todo como estaba! :-O

Gracias a todos de antemano, a ver si me podeis ayudar