Problema al actualizar el Xperia por error 0x803d0020

[guisebatan]

Hola tengo un Xperia S libre y estoy intentando actualizar a la nueva actualización 6.1.A.2.45 pero no deja de salirme el siguiente error:

Captura.PNG

¿Alguien sabe a que se puede deber? He probado a reinstalar el software pero sigue saliendome lo mismo

PD: Aprovecho el hilo para preguntar una duda, si actualizo por el PC Companion ¿Se me borrarán las aplicaciones y los contactos o se guardan en el ordenador como creo que dice el programa?

[barbarasr]

Prueba a actualizar por SEUS ( Sony Ericsson update service) a mi me dio error el pc companion también y con ese perfecto

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[guisebatan]

¿Y así también se me quedan guardadas las aplicaciones y contactos o se me borran? Si no se me guarda, ¿Cómo puedo hacerlo sin root?

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[barbarasr]

Contactos yo los guardo en la cuenta de google y así no se te borra y para las aplicaciones haz una copia de seguridad con la aplicación misma del móvil

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[Ferru]

Actualizando por pc companion no suele perderse nada de nada. El tema del error, desactiva el firewall de windows y el antivirus y prueba.

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[Sopanda]

a mi me pasaba lo mismo, prueba a ejecutar el PC Companion como administrador. a mi me funcionó así.