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#1
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Decepción con el seguro de Vodafone
Hola a todos, os cuento lo que me acaba de pasar.
Me compre un Galaxy S3 en Vodafone, y me ofertaron un seguro de pantalla por 3€ al mes o un seguro completo a 8€ al mes. Elegi el de 8€ ya que el terminal es bastante caro y uno nunca sabe lo que puede pasar. Ayer el movil se cayo al suelo y la pantalla ha quedado bastante partida, aunque el movil aun se puede usar, es decir el apartado tactil funciona. La pantalla esta mas o menos como esta: ![]() Hace unos minutos he llamado al seguro y me dicen que ellos no cubren esto, que al poder yo utilizar el movil es solo un daño estetico y que nada de nada... Me he quedado de piedra! Alguna idea de que debo hacer?-. Gracias |
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#2
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Decirles que tampoco funciona el táctil... y si cuela, pues te lo acabas de cargar.
De todas formas, yo te recomendaría leerte las condiciones del seguro (yo me hice el de la promo gratis por un año) y depende de cómo digas que ha pasado te lo cubrirán o no. |
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#3
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De estético nada, pon la tarjeta en otro móvil y llama desde ese. Di que con el tuyo cuando tocas la pantalla en un lado te responde en el otro y no puedes presionar encima de "aceptar" para meter el pin ni nada, que te tienen que cambiar la pantalla entera. ¡Para algo lo pagas!
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