[ CONSULTA ] Garantía Galaxy Nexus vodafone

cara_10 · #1 04/10/12, 13:32:31

Hola.

He enviado mi móvil ha reparar con el problema de que cuando se bloqueaba la pantalla, el móvil cuando pasaba un tiempo se apagaba solo.

Y me dicen que no me lo cubre la garantía (no tiene golpes, ni agua, ni nada), y cuando lo recojo voy a probarlo y no enciende, es decir, envío el móvil con un problema que se apagaba solo y me lo devuelven que ni siquiera enciende y dice que no me lo cubre la garantía.

¿Algun consejo?

Saludos.

**mataespesa** · #2 04/10/12, 16:30:38

¿Lo tenías rooteado? Si es así, pierdes la garantía totalmente.

cara_10 · #3 04/10/12, 16:46:37

Cita: Originalmente Escrito por mataespesa

¿Lo tenías rooteado? Si es así, pierdes la garantía totalmente.

No lo tenia rooteado, Lo tenía tal y como me lo mandaron la otra vez del SAT, solo las actualizaciones de android

cara_10 · #4 05/10/12, 18:33:28

llamo al 123 y nadie me soluciona nada. ¿Alguien ha tenido un problema similar?

**mataespesa** · #5 08/10/12, 10:44:22

¿Lo enviaste a través de Vodafone? Si es así, prueba a enviarlo tú mismo diréctamente a Samsung.

Por probar que no quede.

Gracias de parte de:
cara_10