Duda sobre la garantia

xiscu5256 · #1 26/04/09, 22:07:28

Las garantias de HTC, ¿Las gestiona la tienda donde la compras, o se gestionan directamente con HTC?

**vierco** · #2 27/04/09, 11:45:15

Las tiendas te recogen el terminal estropeadó y ellas la envían al servicio técnico de htc. Digamos que la reparación la hace htc y la tienda es un intermediario. Saludos

paspasito · #3 27/04/09, 12:16:08

Depende de que tienda, hay algunas que te dan el teléfono del SAT y te espabilas tú con ellos. Otras, muy pocas, si detectas algo raro la primera semana te la cambian sin más.

**vierco** · #4 27/04/09, 13:54:43

En teoría todas las operadoras deben de tener el proceso de garantía de origen, es decir, quince días en los que sí se detecta un fallo DE FÁBRICA te dan uno nuevo. Repito, en teoría ...Sí lo has comprado en un phonehouse, ponte a temblar. Saludos

xiscu5256 · #5 27/04/09, 20:13:12

Gracias por las respuestas.

Lo compre en una cadena de electrodomesticos, y son gente de confianza (del pueblo de toda la vida

), pero el otro dia surgio la discusion con un colega, sobre las garantias y las compras por internet.

Entiendo que a las malas, salvo que te salga rana muy pronto, siempre podras coger tu factura y llevarla tu al SAT.