A quien reclamar

[javichu69]

Hola a todos, vereis mi hos, se vuelve loco con los pantallazos, la solucion de ponerlo en modo 3g, a mi no me vale ya que yo esa cobertura casi no la tengo en ningun sitio, me puse en contacto con htc, y ellos me dicen que es problema del sistema operativo android, lo llevo al at de vodafone y me dicen que el terminal esta bien, presente una reclamacion al serviciode reclamaciones de vodafone y lo u nico que me dicen es que me hacen un descuento en las facturas por el problema que tengo, mi pregunta es la siguiente, yendo a consumo a quien habria que presentarle la reclamacion, a vodafone, a htc, o a quien?.
gracias y un saludo a todos.

A quien se lo has comprado, en este caso vodafone.

Antes de ir a consumo entérate de los requisitos que te van a pedir para no hacer un viaje en balde. Busca la info, creo que primero tienes que presentar queja en vodafone y seguir unos pasos, busca la info, suerte.