ayuda xfavor

[sandybe]

Hola spero k alguien m pueda ayudar tengo un galaxy mini S5570L solo que no me funciona descargue un fondo de pantalla creo con virus xk ahora lo prendo y me sale el siguiente mensaje "la aplicacion TwLauncher (proceso com.sec.android.app.twlauncher) se ha detenido inesperadamente. Intentelo de nuevo" y un boton que dice Forzar Cierre y al apretarlo no responde y no me deja entar al menu solo puedo hacer llamadas pero despues de muchos intentos me podran ayudar a solucionarlo a qui en casa o tengo k llevarlo a un centro de servicios cabe mencionar que lo tengo en plan de renta Gracias x su ayuda