wipe data/ factory reset

[3st3]

Estimados

tengo un problema al hacer wipe data me sale el siguiente error:

E:format_volume: make_extf4fs falied on /dev/block/mmcbl0p2

igual puedo instalar diferentes room pero lo que quiero hacer es dejarlo
como de fabrica por que lo llevare al servicio técnico y al tratar
de 'des-instalar' la room que tengo no me deja ya que sale ese error

nota: si puedo instalar diferentes room pero lo que quiero hacer
es dejarlo como de fabrica y actualizarlo con el kies.

uso cwm v5.0.2.6

Muchas gracias

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