[ CONSULTA ] Dropbox promoción equivocada

[AlexMnrs]

Hola!

Como sabéis, Dropbox te ofrece 3 GB si tienes un móvil HTC con Sense 3.5 o 23 GB con Sense 4.0 o superior, no? Algo así creo. El caso es que tengo recientemente un HTC One X con Sense 4.0 y me ha activado la promoción equivocada, la de 3 GB. Y en la cuenta pone que tengo Sense 3.5, pero en Acerca del teléfono me sale que es 4.0. ¿Qué ha pasado, qué puedo hacer?

Saludos!

[klima]

Ponte en contacto con ellos porque no es muy normal si ya has seguido todos los pasos para que te dieran los 23 GB.
Saludos

[AlexMnrs]

¿Qué pasos son? No sé, yo he conectado con mi cuenta en Dropbox, he completado el Get Started de siempre, he saltado el paso de cargar las fotos existentes y listo. Luego conectándome a la cuenta desde la misma web de Dropbox me sale esto:

http://gyazo.com/525ef0257b9ed1e453b...png?1345673675

Espacio ganado: 3 GB, lo que tendrían que ser 23, digo yo :S además pone HTC Sense 3.5 Promotion.. y yo no tengo 3.5, tengo 4.0 que son los 23.. por eso no me los da, qué raro..

[klima]

En el Get Started de tu cuenta en la web debes completar varios pasos (en la parte superior te debe poner estas a X pasos de conseguir 23 GB), una vez completados te los tienen que dar. Previamente entra tu cuenta en el movil. Si no te funciona yo me pondria en contacto con Dropbox para que resuelvan el problema y te den las 23 GB. Suerte!!!

[AlexMnrs]

 Cita: Originalmente Escrito por klima

En el Get Started de tu cuenta en la web debes completar varios pasos (en la parte superior te debe poner estas a X pasos de conseguir 23 GB), una vez completados te los tienen que dar. Previamente entra tu cuenta en el movil. Si no te funciona yo me pondria en contacto con Dropbox para que resuelvan el problema y te den las 23 GB. Suerte!!!

A mí no me sale lo de conseguir 23 GB... Estoy mirando de ponerme en contacto pero no veo el formulario. Le he dado abajo donde dice Contáctanos pero formulario no tienen, creo.

Saludos y gracias!

Acabo de recibir este e-mail:

 Cita:

Hi Alex,

Congrats on becoming a Dropbox Guru! We've awarded you 3 GB of bonus space for the next 12 months! You now have 5,25 GB on Dropbox. To get even more space, check out our upgrade options.

Thanks again for supercharging your HTC phone with Dropbox!

Enjoy,
- The Dropbox Team

¿Ves? 3 GB bonus space... tendrían que ser 23 no lo entiendo la verdad. Saludos!