Problema con el sonido. Yoigo

[falacia]

Hola a todos.
A ver si me podeis echar una mano con mi problema.
Hice una portabilidad a Yoigo hará cosa de un par de meses y me saqué un SGS2. Me habían hablado muy bien de él.

El problema es que de vez en cuando, cuando llamo, no escucho el pitido intermitente de cuando llamas y cuando recibo las llamadas o me cogen el telefono cuando llamo, no escucho al interlocutor.
Me ha pasado varias veces. Lo subsano apagando y volviendo a encender el teléfono, pero la verdad es que es un coñazo y mas si el terminal es nuevo.
No se si es problema de la linea Yoigo (me han dicho que están teniendo muchos problemas de sobresaturación en la linea) o es del terminal. Si es del trerminal no se si tengo que actualizarlo o cambiar alguna pieza o hacer algo de ROMs y desarrollo (lo cual no tengo ni idea y me da canguelo hacer nada de eso en mi movil estando de garantía)
¿Alguien puede aportar algo de luz a mi duda?
Un millón de gracias