[ CONSULTA ] URGENTE Mi Galaxy S3 no conecta WiFi

[krisstyro]

Un cordial saludo a todos.

Quiero solicitar su ayuda. He comprado un Galaxy S3 hace menos de un mes, y de pronto me he encontrado con el problema que no reconoce el WiFi. Dice buscando IP y nada, nunca conecta.

Adicional, había encriptado el cel por el correo de la oficina, pero era un rollo por los 8 digitos obligatorios de clave cada vez que desbloqueaba el dispositivo por lo que lo quite pero ya no me salia la marca de agua al tocar la pantalla. Como no funciono y luego no le podia quitar la clave (otra) que aparecio, lo restaure para dejarlo como nuevo, pero el problema del WiFi continua antes y despues de la restauración.

Alguien sabe porque sucede esto y si tiene solucion? Muchas gracias a todos.

Quedo pendiente. Saludos.

Kriss

[ramm8313]

 Cita: Originalmente Escrito por krisstyro

Un cordial saludo a todos.

Quiero solicitar su ayuda. He comprado un Galaxy S3 hace menos de un mes, y de pronto me he encontrado con el problema que no reconoce el WiFi. Dice buscando IP y nada, nunca conecta.

Adicional, había encriptado el cel por el correo de la oficina, pero era un rollo por los 8 digitos obligatorios de clave cada vez que desbloqueaba el dispositivo por lo que lo quite pero ya no me salia la marca de agua al tocar la pantalla. Como no funciono y luego no le podia quitar la clave (otra) que aparecio, lo restaure para dejarlo como nuevo, pero el problema del WiFi continua antes y despues de la restauración.

Alguien sabe porque sucede esto y si tiene solucion? Muchas gracias a todos.

Quedo pendiente. Saludos.

Kriss

Algunas configuraciones de correos corporativos requieren instalar proxy revisa si esto no sucedió en tu equipo

Enviado desde mi Galaxy Nexus

[krisstyro]

 Cita: Originalmente Escrito por ramm8313

Algunas configuraciones de correos corporativos requieren instalar proxy revisa si esto no sucedió en tu equipo

Enviado desde mi Galaxy Nexus

Hola,

Gracias por responder. Lo que sucede es que para evitar verificar en la configuración lo que hice fue restaurar el telefono. Ahora esta como cuando me lo entregaron pero sigue sin conectar. Agradeceré tu ayuda en esto. Mil gracias.

[Practotum]

 Cita: Originalmente Escrito por krisstyro

Hola,

Gracias por responder. Lo que sucede es que para evitar verificar en la configuración lo que hice fue restaurar el telefono. Ahora esta como cuando me lo entregaron pero sigue sin conectar. Agradeceré tu ayuda en esto. Mil gracias.

Revisa lo del Proxy como te indica el compañero.

Y si la red usa filtrado mac, y/o necesitas ip fija si tiene el dhcp desactivado.

Deja de resetear el telefono que funciona perfectamente, y centrate en la configuracion de esa red.

Un saludo.


Enviado usando mi SGS3 desde el Patatal.

[yiyoe]

 Cita: Originalmente Escrito por Practotum

Revisa lo del Proxy como te indica el compañero.

Y si la red usa filtrado mac, y/o necesitas ip fija si tiene el dhcp desactivado.

Deja de resetear el telefono que funciona perfectamente, y centrate en la configuracion de esa red.

Un saludo.


Enviado usando mi SGS3 desde el Patatal.

Yo tengo el mismo problema con el wifi, con el portatil me puedo conectar pero con el S3 no, el caso es que el S3 ni siquiera se pone a buscar ninguna red y no se enciende el iluminador verde como que se activa.

¿en qué menú está la la red de filtrado mac, y la ip fija para mirar si tiene el dhcp activado?

Gracias