[ CONSULTA ] orange, garantia, pantalla estallada

[albertitu]

señores una preguntita...

Pedi una nueva garantia a orange del s3 nada mas llegarme el movil con un picotazo en la esquina..la pena es que segun orange, no habia stock y me dieron plazo de 21dias.. todo bien, ala semana se me cae el s3 desde 1metro y media al suelo y chas!!! pantalla estallada, una barbaridad...que blandito!!

Mi pregunta es...cuando me llegue el mensajero con el nuevo s3 yo tendre que devolver el viejo (osea este) pasara algo cuando orange vea que ademas del picotazo esta la pantalla estallada?? podran decirme algo, o ya como se hizo el cambio bye bye???