[ DEBATE ] Que opinais vosotros

[Rhynodry]

Bueno,alguno ya sabeis mi caso
Saque SGS3 con una @xs financiado a 24 meses y estoy tratando de deshacer eda gestion para sacarlo con la @xl y hacer el cambio de tarifa.
Bueno en la tienda me decian que no era tan facil....en 123 que no habia problema....en la tienda de nuevo que no....el caso es que en la tienda pasaron aviso a su supervisor
Hoy llamo a la tienda y me dicen que lo que han hecho sus supervisores es abrirme una incidencia exponiendo mi caso y que es con caracter retroactivo,es decir q aunq la cierren el 29 ami me cuenta desde el dia que fue abierta.
Le digo a la de la tienda que el cambio lo quiero hacer antes del dia 28 por que cambian las condiciones generales de los contratos,me dice que si pero que no hay problema,por que segun ellos la incidencia es con caracter retroactivo....

Os fiariais vosotros de esto? Ami no me genera mucha confianza...
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[Hde82]

Suena raro, no sé para qué tienen que hacerte la incidencia, si basta con hacer una devolución y um muevo pedido.