[ CONSULTA ] Ayuda si es posible

Saludos amigos, el problema que me encuentro es el siguiente , en ninguna aplicacion me permite la accion de copiar, lo que sucede es que cuando le doy a copiar se cuelga o se para la aplicacion , sea wasap , evernote o cualquiera en la que realize la accion de copiar, me podriais ayudar a averiguar que es lo que produce este error inesperado , decir por otra parte que todo lo demas del movil funciona perfectamente , un cordial saludo y muchas gracias.

[abelcastells]

Tienes la rom modificada?

no nada de nada ni root ni nada esta virgen , claro con app,s instaladas pero no se si alguna interferira en ello .

[daviid13]

Yo en ese caso restablecería a valores de fábrica y probaría, si sigue fallando, a la tienda con él a que me lo cambien

es curioso con las app que vienen por defecto lo copia sin problemas pero con las externas , no me envia al portapapeles , hare un reset cuando pueda a ver gracias