Ayuda. ¿qué significa "Asignado Swap a nivel de servicio"?

alvarito25 · #1 13/06/12, 10:11:49

Vodafone ha enviado mi HOX a el servicio técnico de HTC y despues de 20 dias el estado de la reparación a cambiado a "Asignado Swap a nivel de servicio". He estado buscando un poco por internet y en algún foro comentan que eso puede ser que me lo cambien por uno reparado. ¿Alguien me puede decir si esto es verdad? ¿Y en tal caso me puedo negar a aceptar eso? Muchas gracias de antemano.

Kaiserd13 · #2 13/06/12, 10:39:37

Swap en si es cambio de terminal y swap a nivel servicio puede ser que te cambien solo la placa base del terminal o que te den uno reparado. Desconozco si puedes negarte a ello, pero por ejemplo se de casos de amigos que tienen iphones cuando lo cambian lo cambian por uno reparado por el sat de apple. A ver si alguien te puede aclarar mas el tema!
un saludo!

merillex · #3 13/06/12, 16:01:46

Cita: Originalmente Escrito por Kaiserd13

Swap en si es cambio de terminal y swap a nivel servicio puede ser que te cambien solo la placa base del terminal o que te den uno reparado. Desconozco si puedes negarte a ello, pero por ejemplo se de casos de amigos que tienen iphones cuando lo cambian lo cambian por uno reparado por el sat de apple. A ver si alguien te puede aclarar mas el tema!
un saludo!

Toy exactamente igual que tu, hace 18 días envié mi hox a reparar y hoy me aparece eso del swap... A ver si alguien aclara algo más....

alvarito25 · #4 13/06/12, 16:39:23

Cita: Originalmente Escrito por merillex

Toy exactamente igual que tu, hace 18 días envié mi hox a reparar y hoy me aparece eso del swap... A ver si alguien aclara algo más....

Solo espero que no me den a mi el tuyo y viceversa jajjaj

Birutas · #5 13/06/12, 16:47:32

Te van a mandar otro móvil, que bien puede ser nuevo, o re-acondicionado.

ramsito · #6 13/06/12, 17:22:18

Donde seguis los pasos por los que pasa el terminal en el sat?

edito: veo que es a traves de vodafone .

alvarito25 · #7 13/06/12, 17:38:38

Cita: Originalmente Escrito por ramsito

Donde seguis los pasos por los que pasa el terminal en el sat?

En mi vodafone, en el menu de la izquierda pinchas en "Mi movil" y despues en reparacion.

merillex · #8 13/06/12, 17:59:16

pues espero que no te envíen el mio alvarito, iba con la pantalla rota!!! jejeje

alvarito25 · #9 14/06/12, 00:20:40

Mañana os comentare. El estado a cambiado a enviado. Seria bueno que el cambio fuera por uno nuevo y a poder ser libre de fabrica jajja. Por pedir que no sea

alvarito25 · #10 14/06/12, 17:48:23

Pues bueno, hoy he ido a por el terminal y es uno totalmente nuevo de vodafone. Esperemos que no me de ningun problema, este es el tercero.

merillex · #11 14/06/12, 18:47:05

A mi tb me dieron uno nuevo.... O eso dicen. Ahora mismo toy comprobandolo todo....que funcione bien.

Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2

GermanLoko · #12 01/03/13, 18:54:41

Exacto es un cambio, a mi tambien me ha pasado con un One S y me lo han cambiado por uno nuevo o eso parece

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Kaiserd13 su comentario:
alvarito25, omniatuto

Gracias de parte de:
merillex