Desesperado con Seguro del Movil

[Kristian_rs2]

Buenas!, Estoy desesperado con la aseguradora SOS movil de Caser seguros.

Hace mas de un mes que se me rompió la pantalla de mi Galaxy note, a los 3 días se lo llevaron (Hasta aquí bien), pero ya hace mas de un mes que no se nada de mi móvil, llamo a la aseguradora (Un 902 para colmo) y no me ayudan en nada, solo dicen que ellos no pueden hacer nada, que mandaran una nota al servicio tecnico para que me llamen, pero nunca me llaman, para colmo eh tenido un problema con mi banco y el recibo del seguro ah sido devuelto, llamo y me dicen que puedo o bien mandar un fax o un e-mail con la consulta, por mas fax y emails que les mando no tengo noticias de ellos.

Ya no se que hacer.

Alguien puede ayudarme?, Alguien ah pasado algo igual?

Saludos! Y Gracias!