Boton de programas inactivo y no recibo llamadas

[fjgantes]

Hola wuenas... sinceramente no se que pasa con el boton de la parte superior derecha de la pantalla. A veces y no se pq.. cuando le doy para que salga el listado de programas en el desplegable para ir cerrandolos no funciona. Tengo que apagarla para que vuelva a la vida. Le ha pasado a alguien?

Otra cosa que tambien me pasa a veces.. (ayer mismo por la tarde) es que me llaman y les sale el movil apagado cuando lo tengo encendido. A mi me ha pasado llamandome desde el fijo. Cobertura al maximo y modo vuelo off. De pronto me llamo a la tercera o cuarta y me da llamada. incomprensible. Muchas gracias