[ CONSULTA ] Datos desactivados, ayuda plis!

[CsRi9o]

Bueno, abro este tema porque resulta que tengo tarifa de datos, hasta ahí bien, el problema viene cuando bloqueo la pantalla, que los datos se desactivan solos.. Con lo cual, si alguien me manda un whatsapp, me llega un correo, o cualquier cosa, solo puedo recibirla cuando desbloqueo la pantalla y vuelve a conectar..

Se perfectamente que esto no debe ser así, que los datos deben estar siempre activos, esté o no bloqueada la pantalla... He llamado a atención al cliente y lo único que han sabido decirme es.. "Te doy el número del servicio experto". Un 902 ni más ni menos... Así que lo pongo aquí por si alguien tiene idea de a que se puede deber, o si le ha pasado lo mismo...

Gracias de antemano!

Yo no tengo ni idea de porque te pasara, a mi me funciona bien, pero a mi hermana le pasa lo mismo con el whatsapp y hay manera de dar con la solucion...

[C_hem_a]

Lo mas probable es que sea un bug de la Rom que lleve el teléfono, te recomiendo que flashees a una room oficial.
Otra cosa que puede ser es que tengas algún programa gestor de la bateria tipo "Juice defender" que automaticamente te desactiva los datos, wifi, gps, etc.. cuando está bloqueado.
Prueba a ver y nos cuentas

[CsRi9o]

Originalmente Escrito por C_hem_a

Lo mas probable es que sea un bug de la Rom que lleve el teléfono, te recomiendo que flashees a una room oficial.
Otra cosa que puede ser es que tengas algún programa gestor de la bateria tipo "Juice defender" que automaticamente te desactiva los datos, wifi, gps, etc.. cuando está bloqueado.
Prueba a ver y nos cuentas

Gracias! El problema era ese, el JuiceDefender, ya desactive la opcion que desconectaba los datos y todo solucionado!