[ CONSULTA ] Problema:"Bloqueo de datos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios"

[dupo]

Hola, tengo una HTC Touch XL (me la pasó mi hermano hace unos días) y el otro día le hice un "hard reset" para dejarla "limpia" de fabrica y así poder empezar desde "cero" y tenerla a mi gusto. Pues bien, ¡creo que la he fastidiado! Hasta hace poco no sabía que existía un "soft reset" y un "hard reset"... ahora me lamento de mi error. El problema que tengo es que ahora me sale un mensaje en la pantalla que pone algo así: "Bloqueo de datos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios" y no me permite utilizar la HTC como teléfono (como PDA me funciona bien).

El problema es que aunque está en garantía (y por ser un problema de software en teoría la garantía lo cubre) me he puesto en contacto con el servicio técnico de HTC y me remiten a Vodafone (por ser Vodafone el "cliente" a quién vendieron el terminal y no a mi). Pues bien, los de Vodafone me dicen que sin la factura no pueden hacer nada (normal...), les digo que la HTC era de mi hermano (él ahora ya no es de Vodafone) y reclamo una copia de la factura en la tienda dónde la compró, nos dicen que como ya no es cliente de Vodafone (mi hermano) pues que no tienen porqué guardar la factura, o sea, que no me dan la garantía.

Yo creo que al realizar el "hard reset" me he cargado la parte del software que le mete Vodafone y ahora me sale el maldito mensajito de las narices. He probado de hacer de todo (flashear, actualizar la ROM, etc.) y aunque he actualizado el S.O. y la ROM no hay manera de poder utilizarlo como teléfono. ¡Estoy desesperado!

Insisto en que la HTC se me ha actualizado bien (la he actualizado a Windows Mobile 6.1 con una ROM con "retoques" que encontré aquí en HTCMania), me funciona correctamente como PDA, pero cuando entró el código de desbloqueo de la SIM no me lo acepta y me sale el mensaje de "Bloqueo de datos...". ¿La pueden haber bloqueado la gente de Vodafone por ya no ser (mi hermano) cliente suyo?

Si alguién me puede ayudar se lo agradeceré eternamente.

Saludos y gracias.

Manuel