[ CONSULTA ] Problemas al "administrar la tarjeta SIM"

[jamjfatima]

Hola a todos:

Estoy ya algo decepcionado con mi Touch Cruise porque en 4 meses ya ha ido 4 veces al servicio técnico.

Ahora me ocurre que cuando quiero meter un contacto en la tarjeta SIM del teléfono, no me deja.

Entrando en Inicio>Programas>Administrador SIM me sale el mensaje de error "Problema con device.exe."; luego, al intentar guardar un contacto en la SIM, se queda casi bloqueada para finalizar diciendo "Ha ocurrido un error indeterminado".

He hecho varios "Hard reset" sin resultado. He sacado la tarjeta SIM del teléfono y la he montado en otro y sí puedo borrar y añadir los contactos que quiera.

¿Alguien tiene idea de cómo intentar solucionar esto?.

Gracias a todos.