"no hay servicios"

lms857 · #1 03/03/12, 22:34:08

Saludos a todos,

Hace dos meses que tengo el Galaxy sII y hoy mismo me ha aparecido en la pantalla principal, junto a la hora del reloj, un icono (como la señal de prohibido estacionar) y un mensaje diciendo "no hay servicios"... los datos no me funcionan y la cobertura tampoco. Solamente funciona conectado a una red wifi. He llamado a mi compañía y me ha dado distintas opciones: apagar el móvil, quitarle la batería, cambiar la tarjeta a otro teléfono, restablecer el teléfono... pero nada ha funcionado. Creo que es culpa del teléfono, no de mi tarjeta. Y antes de llevarlo a que me lo miren me gustaría saber si a alguien más le ha pasado y que solución recurrió.

Muchas gracias.

meinako · #2 03/03/12, 22:41:04

Hola, creo que la carpeta EFS se te ha corrompido, si tienes copia prueba a restaurarla. Otra opcion prueba a dejar quitada la bateria un minuto y enciende de nuevo el terminal. Saludos

jaspeao · #3 03/03/12, 22:41:34

Funciona la tarjeta en otro teléfono?

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lms857 · #4 03/03/12, 22:43:28

si si, lo he probado con otro movil y funciona correctamente.. por eso he deducido que es culpa del teléfono.

lms857 · #5 03/03/12, 22:44:20

que carpeta es esa??? :?

meinako · #6 03/03/12, 22:44:28

Prueba y veras que tampoco tienes imei y si pones modo avion luego no lo puedes desconectar, si es eso es la carpeta efs.

lms857 · #7 03/03/12, 22:50:15

lo siento pero no sé a qué carpeta te refieres... ya he restablecido el teléfono y tampoco funciona :/