Problema con sgs2 y factura orange

dani3lin · #1 25/01/12, 14:01:22

hola, hace unos días me compre el sgs2 con su factura y demas.

El caso es que lo puse a cargar a tope para posteriormente actualizar por kies ya que llevaba la 2.3.3.

Al ver que no conectaba con kies apage el movil y al encenderlo no dejaba, salia una pila(bateria) con un signo de advertencia y temperatura. Si lo pongo a cargar y espero un minuto a que el movil llegue al 100% enciende bien (No se que sera :S). Decir que nunca ha sido ni rooteado ni cambiado de rom ni nada, o al menos eso dice el contador jig y la rom feisima de orange.

El caso es que cansado de esto esta mañana lo he llevado al SAT, aqui en sevilla hay uno oficial samsung. Total que le esplico el problema y demás, me pide la factura. La mira y me dice que no vale como garantia porque no consta la fecha.

Me quedo con cara de :S:S

Pero todos los demas datos como nombre, dni, telefono, imei....si viene.

Total que me dice que entonces es como si no constase la garantia.

No lo entiendo cuando ellos podran comprobarlo por imei, y aparte este movil no lleva ni un año en el mercado.

Que hago????

dani3lin · #2 25/01/12, 18:06:38

Bueno pues dicen que lo van a hacer a traves del imei pero qque puedo perder tiempo de garantia ya que en el imei figura la fecha de fabricacion, no la de adquisicion.

Total, que le van a meter mano aqui en sevilla y si es de un nivel superior tendran que mandarlo a Madrid

Se puede cerrar

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Player · #3 26/01/12, 11:22:05

Yo que tu llamaba a Orange a pedirles explicaciones y una factura como es debido.

jonke · #4 26/01/12, 17:22:33

Si hablas con Orange y les comentas el asunto te enviarán la factura sin problema yo de hecho tambien estoy en la misma compañía y les pedí la factura y me la remitieron.

ExHeO · #5 26/01/12, 18:32:24

Y si no para que esta la OMIC ... hay que darle trabajo a estos funcionarios que se aburren las 2 horas que trabajan al dia ... bueno quien dice 2 horas dice 1 hora ... o los minutos que sean jajaja

dani3lin · #6 26/01/12, 19:16:15

Pues en cuanto llegue mi hermano (porque yo soy pepephone) que me deje su móvil para llamar al 470

thyron · #7 26/01/12, 19:35:00

Me ha pasado lo mismo con un Galaxy Mini que tenia qye llevar al sat, pero de Vodafone. Al final he ido a la tienda central de mi ciudad y alli me han conseguido la factura. Faltaria mas...

dani3lin · #8 26/01/12, 20:39:03

Pero la factura no esta a mi nombre, pero viene el DNI, IMEI y todo lo necesario

Por cierto, como se sabe donde está la oficina central de mi ciudad?

jonke · #9 26/01/12, 20:52:44

Segun San Google:

OMIC SEVILA

Avda de Málaga nº 12, 2ª Planta, Edificio Metrocentro.
41004 de Sevilla.

Horario: de lunes a viernes de 10,00 a 13.00 horas.

Teléfonos:
955 472 982
955 472 985
955 472 986
955 472 987

E-Mail: [email protected]

Si quires mirar direccciones de tu operador mira en google tambien..........

dani3lin · #10 26/01/12, 21:01:34

Quiero primero probar llendo a orange o llamandoles, sino pues ya vere ir al OMIC

dani3lin · #11 01/02/12, 00:24:40

Bueno al final llamando a orange he conseguido la factura con su fecha y todo.

hoy me han llamado del sat de sevilla diciendome que el movil para a un nivel de reparacion superior y que se lo llevan al sat de madrid. Así que mas demora.

Cuanto os tardaron en arreglar el movil en el sat???

gracias.

dani3lin · #12 01/02/12, 10:12:30

Alguien sabe mas o menos cuanto tardan?

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dani3lin · #13 01/02/12, 17:01:08

Up

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fidelio7773 · #14 01/02/12, 18:27:11

pues puedes esperar un mes tranquilamente. te lo digo por experiencia cercana.

dani3lin · #15 01/02/12, 18:58:07

Dios de mi vida. Y por que no me lo cambian por otro?

Tiene solo 4 meses

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dani3lin · #16 02/02/12, 11:27:32

Menos mal que sigo teniendo mi dhd.

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