Fallo Desire S

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Buenas tardes

Envié mi terminal Desire S al servicio técnico porque me fallaba el sistema táctil del movil y me lo devolvieron ayer, después de 28días, pero sigue fallando.

En la hoja de reparación aparece:
DIAGNOSTICO: The touch screen not responding correctly, he made FR
FALLOS DETECTADOS POR EL SAT: Fallo software
REPARACIÓN REALIZADA: Actualización de Software

Antes de enviarlo al SAT formatee el sistema (tarjeta SD incluida) y actualizé el software tal y como me dijeron los de HTC y continuaba fallando.

Aquí el video:

[Minutoid]

28 dias para actualizar el software? pff osea lo han dejado el problema igual