ayuda!!!! No sale el numero de quien me llama

[janok]

mi problema es el siguiente despues de instalar y desinstalar diversos programas , ahora resulta que no me sale el numero de quien me esta llamando, solo me sale la tecla de responder o rechazar. he hecho limpieza con el memmaid. ¿puede ser que algun programa se me haya quedado en el registro?? joer que m_ _ _ _ pero no saber quien te llama...jejeje, espero q alguien me ayude!! ah tb hice una copia de seguridad, antes de instalar esos programas. quizas es por la copia??